身穿汉服的汉中站工作人员热情解答旅客咨询。万国强 摄
万国强周茂育
春日的第一场花事，从油菜花的盛开开始。连日来，陕西汉中地区万亩油菜花海迎春绽放，满眼金黄，美不胜收，宛如大自然的调色板，引得大量游客纷至沓来，共赴春天之约。
陕西汉中的油菜花被誉为“中国最美油菜花海”，从2010年起，汉中市已连续15年举办最美油菜花海旅游文化节。3月15日，“最美油菜花海·汉中旅游文化活动”正式启动，佛坪、洋县、城固、宁强等西成高铁沿线多个地区为最佳赏花点。成片的油菜花蔚为壮观，乘着高铁赴当地畅游金色花海成为不少游客踏青赏花的最佳选择。
赏花火热时节，当务之急是把握流量，精准研判需求和运力，让旅客来去自如。面对大量旅客乘坐高铁赴汉中赏花游玩的现实需求，中国铁路西安局集团有限公司充分发挥行业优势，开发更加适合旅客的出行产品，营造更加友好的旅游消费环境，助力当地旅游经济发展。
“公交化”畅游观花点
3月21日6时许，西安北站的候车厅里挤满了等待D1967次列车的旅客，他们当中大多数都是前往汉中游玩。“6时38分发车，到汉中还不到8时，一站直达。”旅客何欢欢兴奋地说，“上午在汉中玩一玩，下午坐高铁到洋县，天黑了再回西安。”
当日，与何欢欢有同样行程的旅客有很多，他们大多因日常比较忙碌，只有一天的出行计划。旅客郭涛笑着说：“还好车次多，我和女朋友刚好能凑到同一天，早出晚归，妥妥的！”
西安局集团公司管内的汉中、西乡、勉县、勉西、宁强南等站，如明珠般串起了花海旅游景观区。汉中油菜花走俏，除了因为本身别具特色外，更离不开快捷方便的交通。
3月以来，西安局集团公司在西安北至汉中间先后加开多趟列车，并推出“高铁+普速”“高铁+公益性‘慢火车’”运力接驳模式，沿途经停佛坪、洋县西、城固、宁强等多个观花点，为旅客出游提供更多运力支持，让旅客“快旅慢游”，拥抱田园山水。
目前，西安至汉中每日往返开行动车组列车138趟，从6时到23时，平均每8分钟就有一趟动车往返，实现“公交化”开行，游客早上从西安北站乘坐动车到汉中游览油菜花海，下午就能返回西安。
充足的运力资源让游客可以随时开启说走就走的旅行，一个多小时的行程为游客争取了更多的赏花时间外，也为游客打造了舒适惬意的旅行环境。旅客陈红说：“老人和孩子都很喜欢汉中，现在交通又特别方便。正好周末，踏青赏花还是很值得来的，不枉此行。”
“汉水情”喜迎赏花客
“我们只有不到两天时间，能推荐一个观赏油菜花的地方吗？”“建议您前往皇塘观花点，在那还可以穿汉服踏青赏花，在网红动漫村打卡，距离我们车站只有15分钟的车程，另外南郑区陈村、洋县龙泉油菜花海的景色也很不错……”3月21日10时许，汉中站出站口的“汉车行·汉水情”油菜花节旅游咨询处，工作人员热情解答旅客问询。
“汉车行·汉水情”是汉中车务段的客运服务品牌。面对每日两万多名旅客涌入汉中的实际，他们深化“汉水情”亲情服务、助力各地游客畅游花海。
金黄色的油菜花与周边村庄构成一幅天然春色图，吸引着四面八方游客赏春踏青。正在拍摄油菜花景的刘伟说：“我是专门坐高铁来汉中的，看油菜花，赏赏美景，工作人员给我的游玩计划还真不错。”
为推动优质旅游资源与高铁线路无缝对接，汉中、城固北、洋县西、佛坪、宁强南等高铁站积极对接当地文旅部门、汽车站，联系加开班次、延伸线路，开通高铁站至精品观花点旅游大巴和公交车。汉中站、洋县西站还在出站口设置接驳摆渡车，开通至南郑区陈村、大汉山等精品观花点直达公交班车，为各地观花游客提供“一条龙畅游花海”服务。
在今年油菜花节主会场洋县，洋县西站提前对客运人员进行礼仪培训，安排专人在出站口为旅客做好旅游景点、观花线路的咨询及出行提示服务，增加出站通道，引导旅客顺畅出站，并与汽车站提前对接，做好公铁接驳，方便旅客畅游汉中。
“我们为重点旅客提供绿色通道、爱心预约及一站式接送站服务。”汉中车务段汉中站客运车间副主任张辰介绍，他们还在管内客流较大的车站增加安检通道，增设老年旅客爱心通道，在候车室安装充电吧，满足旅客充电需求。
“新花样”激发旅游热
一片油菜花，解码一方特色。
在陕西汉中地区，除了油菜花外，还有龙头山、黎坪、武侯祠、诸葛古镇等诸多热门旅游景区。在赏花游火热的背后，长久之计是如何让网红变长红。
在油菜花节期间，汉中车务段主动对接汉中市文旅部门，推出“金色花海、汉中有约”文旅惠民活动。他们为旅客提供洋县西站至印象洋州广场游客集散中心的免费接驳车等服务；汉中辖区内13家国有A级景区，于3月10日至4月30日（不含周末和清明节假日）面向所有游客实行半价优惠；穿汉服游客游览龙头山等4个景区，享受免门票优惠；穿汉服游客游览长青华阳、石门栈道等18个景区，享受门票半价优惠。
“所有的游客凭到达汉中的有效车票，不管是高铁还是汽车票，在展销中心购买我们的土特产都会享受8.5折的优惠活动。”汉中客运枢纽站旅游集散中心工作人员梁传伟介绍。
为方便游客在各油菜花打卡地、当地景区间畅游，汉中车务段在出站口设立旅游咨询点和爱心摆渡车，并积极与汉中市文旅部门、旅行社、景区对接，规划了14个精品赏花路线。
他们还与汉中客运枢纽站及市旅游集散中心协调，开通由汉中站发往龙头山、黎坪、华阳、石门、武侯祠、诸葛古镇等热门旅游景区的直通车；开通汉中客运枢纽站至油菜花节主办地洋县往返旅游专线，畅通旅客出行“最后一公里”。
游客吴蕊婷和闺蜜来到油菜花田拍照打卡。“下午这会儿天气正好，我们早上去了诸葛古镇，吃过午饭就来这里了。”吴蕊婷开心地说，“沉浸在花海之中拍照，太开心了！”