杨紫轩刘昊亮张凤娥
“最美不过夕阳红，温馨又从容……”三月春来，正是旅游踏青好时节。3月14日一大早，首批乘坐动车前往云南省红河哈尼族彝族自治州个旧市梨花谷的“银发”旅游团，在玉溪市正式发团。动车上，昆明客运段“金花”乘务员跳起了民族舞，铁路艺术家拉起了手风琴，带领老年朋友们唱起经典老歌，追忆往昔岁月，丰富美好旅途时光。
这是近期中国铁路昆明局集团有限公司助推“银发经济”，不断推进旅游列车市场化经营，持续加大与老年人需求匹配的产品和服务供给力度，助力老年群体提升生活品质的一个缩影。
3月以来，距离云南省红河哈尼族彝族自治州个旧站不远的加级寨山谷中，万亩梨花竞相开放，引来八方游客驻足拍照。
11时，列车抵达个旧站，“银发”旅游团的老年旅客们在车站工作人员和当地文旅部门人员的协助下，顺利换乘短驳汽车，安全抵达加级寨梨花谷景区。
一望无际的梨花林中，老人们纷纷换装拍照，在花海中留下一张张灿烂笑脸。一天的短途游，满足了“银发”团体郊游踏青的需求，也成为了云南铁路引流上量的新途径。
进入花期，针对“银发”群体旅游消费日益火爆的趋势，昆明局集团公司在个旧站候车室专设“银发”候车区，并为他们提供了象棋、跳棋、扑克牌、读书角等休闲娱乐项目，让老年人出行更为便捷轻松。
“当前，我们不仅为有需要的老年群体提供站车服务，而且提供规划行程和周中（即周一至周四）旅游选择，这样既能避开周末出游高峰，实现错峰出行，又能降低老年群体出行的安全和成本压力。”开远车务段客运组织员张跃馨介绍。下一步，他们还将结合时令，向老年团体旅客提供其他近郊短途游项目，满足其休闲、康养需求。
3月20日，来自云南、四川等地的1740名旅客齐聚昆明站，分别乘坐Y122次和Y92次“银发”旅游专列，开启美好的春日之旅。
同日开行两趟旅游专列，是昆明局集团公司深挖“银发经济”闯市场，不断服务人民群众日益增长的出行需求，专为老年群体开行旅游专列。
“选择乘坐旅游专列，就是因为它可以带着我的老朋友老伙伴们一起愉快省心地旅行，不仅不用把行李带下车，而且车上的服务也很贴心周到。”来自云南的旅客董之昌说。
“之前坐过一次旅游专列，大家在车厢里唱唱跳跳，氛围特别好。和几个伙伴还能约着在火车上聊聊天、打打牌，感觉也非常舒服。”来自四川的旅客杨付容笑着说。
乘坐“银发”跨省旅游专列的旅客平均年龄在60岁以上，针对老年旅客居多的特点，昆明局集团公司不断优化“银发”旅游专列出游路线，提前组织旅客进站、候车，并安排业务骨干担任导游全程带队。车上除了配备老花镜、充电宝、出行指南等常见物品外，还有专业医护人员随行，确保老年人游玩安全。
“随着‘银发经济’市场持续火爆，我们针对老年人消费喜好，不断丰富‘铁路+旅游’产品，后续我们会根据市场需求，打造更多‘银发’旅游产品。”昆明局集团旅服公司业务员蒙曦说。