郭瀛潇
凭借一把把“蔬菜花束”和独特鲜香,甘肃天水麻辣烫火遍全国。“坐上高铁游天水,在春暖花开的季节,奔赴一场‘热辣滚烫’的约定。”铁路部门热情“喊话”各地游客,待客之道可圈可点。
快速应变、满足需求,向着天水麻辣烫的方向,铁路部门用心“宠客”。加开列车、重联编组,推出团体旅客预约服务,协同地方交通部门在天水站、天水南站出站口设置“麻辣烫公交专线”……出发“说走就走”、下车直达好店,铁路周到服务让更多游客踏上“寻味之旅”。
乘势而上、升级服务,助推天水旅游持续升温,铁路部门“花式整活”。开行“麻辣烫专列”,用美食元素打开旅客味蕾,以歌舞表演展示丝路文化;天水南站“连夜”开设麻辣烫原料专柜,售卖特色小吃和应季水果;站车工作人员热情介绍麦积山石窟、伏羲庙等风景名胜和优惠政策……拿出新意、呈上心意,铁路温馨举措让旅客乐在旅途、尽享美味、玩得开心。
从“进淄赶烤”到“尔滨”走红,再到天水麻辣烫出圈,持续涌现的文旅消费新热点,已成为铁路客运产品供给的发力点。清明小长假即将到来,踏青赏花客流将大幅增长。紧跟文旅热度,发挥路网优势,以更好的产品、更优的服务创造出行新体验,祖国的春日美景和人间美味将吸引更多游客,文旅经济将更加火热。