戴佩芸张海鑫
鹅山脚下，柳江滔滔，春意正浓。
3月3日，在广西柳州市革新路上，一条长两三百米的“街市”如期出现，人来人往如过年赶集般热闹。400多名来自当地不同单位部门的学雷锋志愿者正为市民免费提供家电维修、健康体检、法律咨询、理发等40多项便民服务，吸引了6000余名市民前来——这是由中国铁路南宁局集团有限公司柳州机车车辆有限公司举办的“雷锋街市”。
“雷锋街市”的存在，正是南宁局集团公司学习雷锋精神、开展志愿服务的一个缩影。为了让雷锋精神常学常新，近年来，该局集团公司组建以青年为主体的铁路志愿者队伍，通过搭建建功平台、健全工作机制和厚植文化底蕴，助力青年志愿者在服务社会的工作实践中收获成长与进步，让雷锋精神实现“铁”的传承。近一甲子的时光里，共有3万多名志愿者参与“雷锋街市”。
如今，“雷锋街市”里有年逾花甲退休后还坚持做好事的“老雷锋”，有身残志坚身怀“绝技”的“硬雷锋”，还有刚入路朝气蓬勃的“小雷锋”……一代代铁路人薪火相传，累计为29万余名市民提供便民服务，真正让雷锋精神在新时代绽放出了璀璨光芒。
“小姑娘，能帮我看看这趟车的检票口在哪吗？”3月2日上午，一名头发花白、精神矍铄的旅客拿着一台“老年机”来到桂林站服务台求助。
“我帮您看看购票短信。”桂林站“小桂圆”志愿服务队成员唐荣婷熟练地为他取来行程信息提示单，并耐心讲解。
“你们真是‘活雷锋’。”老人家笑着对她竖起了大拇指。
2014年成立以来，“小桂圆”志愿服务队坚持为旅客提供候车疑问解答、站内换乘引导等服务，广受桂北地区旅客好评。
雷锋精神既是永恒的，也是与时俱进的。“小桂圆”的新变化只是长河一浪，在新时代的今天，南宁局集团公司不断对志愿服务内容进行优化调整，让一项项紧贴时代脉搏的志愿活动在千里铁道线上开花，处处都有雷锋精神鲜活生动的表达。
在柳州站，“青橙护幼”志愿服务项目邀请医学护理专业志愿者长期助阵指导，让“三孩时代”的母婴旅客出行体验更美好。
在廉江站，“果农担担军”志愿者为挑担卖果的果农提供水果帮采和出行服务以及网络销售指导，为乡村美好生活添砖加瓦。
在广西融水苗族自治县大浪镇大德村，“一路阳光”志愿服务队帮助村民接电通水，给乡村儿童的求学路亮起了明灯，为乡村振兴奉献青年力量。
为有效带动更多青年职工积极参与志愿服务，继承弘扬雷锋精神，南宁局集团公司有针对性地设置志愿服务文化课，将志愿服务融入青年思政教育。同时，他们还组织创作了《出发》《每一个你》等一批更具社会传播力的志愿文化音视频产品。
按照相关标准和要求，南宁局集团公司对19个志愿服务项目建库并跟踪管理，分层次分阶段推进实施，规范管理志愿服务时长以及星级志愿者评定标准，培育和发展更多的优秀志愿服务项目，打造有宁铁特色的青年志愿服务项目矩阵。
没有规矩，不成方圆。南宁局集团公司制定了《志愿服务管理实施细则》，规范志愿服务招募、定岗、培训、经费管理、评价流程，健全工作机制，让志愿服务更科学精准，工作流程更规范高效。“以前刚工作时还会比比谁的工资多，谁休息时间更长。现在见面都会问，你的服务时长累计多少了？这个月有没有去当‘活雷锋’？”志愿者刘秋梅感慨道，如今志愿服务已经发展成为青年喜爱的一种生活方式和青春时尚。
据悉，今年以来，南宁局集团公司已开展学雷锋活动33场次，服务旅客群众近万人。