周涛刘晗飞
近期，有关惠民话题的讨论持续升温，而在昆明北车辆段，随着各项关心关爱职工的举措落实落地，职工的幸福感、获得感、安全感得到进一步提升。
昆明北车辆段持续巩固拓展主题教育成果，坚持发展为了职工、发展依靠职工、发展成果与职工共享，深度构建企业与职工命运共同体理念，结合“改革创新展作为、提质增效立新功”主题宣讲，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦职工生产生活困难和需求，办实事、解难题，用看得见摸得着的成效，让职工感受到企业大家庭的温暖，绘就高质量发展“同心圆”。
精准发力解烦忧
“段检修大库旁新建的卫生间已于1月1日投入使用，今年我们还要继续推进解决职工群众关心的生产生活难题。针对大家关心的健康步道环境美化问题，目前办公室和技术科正在拟订方案……”3月6日，在昆明北车辆段“改革创新展作为、提质增效立新功”主题宣讲会现场，段长袁光泉详细解答职工的提问。
今年以来，该段着力畅通协商建言渠道，通过段领导班子成员“四下基层”做好调研、开好车间民主管理委员会、设好段办公网留言板和意见箱等方式，精准收集职工的困难和需求。同时，该段创新对话模式，职工与段领导班子成员“面对面”恳谈，职工讲出急难愁盼，段领导班子成员现场答疑解惑，介绍各类工作开展路径、推进情况，提高职工对段里关心关爱工作的认可度。
不仅要把需求调查好，更要把方案制订好，关键还得把措施落实好。该段围绕职工期盼解决的食堂服务升级、新能源汽车充电、上班停车位紧张等问题，深入车间、班组、职工身边开展调查研究，共收集整理形成有效提案35项；及时研究制订总体工作方案，将推进要求分劈到职能部门、负责人，着力推动真想、真干、真落实。开展主题教育期间，该段把“丽香线作业人员高原医疗保障”“检修车间饮水设备优化”等170余个项目纳入立行立改推进；把“轮轴车间职工活动场所建设”“大理东列检作业场生活设施配置”等60余个项目纳入远期规划；对超出段工作范畴的20余个项目，积极协调予以解决。截至目前，该段今年共办理读书铺站职工书屋建设补强、磨憨列检作业场生活设施配置、段内停车场扩建等提案6项。
实事件件暖人心
3月的昆明，百花竞放，春和景明。午饭过后，位于昆明北车辆段检修大库旁的“精益家园”热闹起来。职工们有的在健康步道上散步，有的在“小火车”上休憩，有的围坐在小石桌旁下棋……昔日堆满杂物的废弃防洪沟，如今变成了职工间休放松的好去处。
“精益家园”是坐落于该段段部的一片综合性区域，远远看去，长达300米的塑胶步道围成了一个圈，位于中间区域的3节创意车厢组合成的“小火车”文化长廊格外显眼，一排翠竹将配件区和休闲区分隔开。去年9月，该段本部同时面临车辆检修配件存放空间饱和、职工午休放松方式单一等问题。该段充分调研车间、职工需求，统筹谋划生产生活空间布局，最终确定了将废弃的防洪沟进行整体改建的方案。今年初，该区域投入使用，得到职工一致好评，600余名职工因此受益。
针对困扰职工生产生活的各项难题、诉求，该段各部门结合职能定位主动揽责，不断寻找“最优解”。他们关注职工午休质量不高问题，定制680余把多功能躺椅，让职工实现午休“躺平”；根据列检职工非作业时段站场休息需求，统一采买配发“间休小凳”，回应职工期盼。他们还聚焦交班职工回家“买菜难”的问题，优化食堂服务及窗口布置，推出“悦蔬服”新鲜蔬菜购买服务，让职工在单位就能买到新鲜蔬菜。
自建充电桩14个并完成扩能升级，配备眼部按摩仪10台，推出特色菜20余个……今年以来，一项项惠民举措落实落地，一件件暖心实事直抵职工心头。“从工作区到休息区，我们周围的环境在悄然发生变化，工友们的工作生活越来越方便了。”这是该段检修车间职工李云最真实的感受。
形成常态促长效
“希望通过革新工装改变现场收捡废料靠手拉脚推的现状，以提高作业效率、降低职工劳动强度。”这是去年12月份，该段昆明东上行运用车间职工提出的一条诉求。
该生产诉求由车间分会民主管理委员会收集整理形成有效提案后，便迅速得到了回应。今年初，该段党委研究后，组织段大师工作室精准对接诉求车间，以开展联合主题实践活动的形式推动“办实事”项目按期兑现、落实落地，不到一个月就研制出了符合现场需求的电动收捡废料小车。
今年以来，该段持续推行“一线点单接需求+联创共建快处理”模式，组织专业力量精准对接提出诉求的生产车间、班组，推动解决职工助医助困政策答疑等困扰一线职工生产生活的大事、小事10余件。
通过科室党支部与车间党总支联合开展主题党日、主题实践活动，以党建带动办实事、解难题，是该段拓展主题教育成果、着力构建“我为群众办实事”长效机制中的一项固化措施。为提高办实事质效，昆明北车辆段认真归纳总结主题教育成果及好做法、好经验，将一系列急难愁盼问题按照车间、科室分层分类建立问题库，依照职能划分牵头办理，并将问题纳入该段党委重点督办事项，压紧压实责任，建立职责清晰、上下联动、左右协同的“三线”建设管理机制，更好推动解决一线困难事、职工烦心事。
该段同步强化过程监督，通过微信公众号、党支部党员大会、交班会等线上线下渠道，面向职工公布工作推进情况。段党委利用周大交班会、月度工作会、季度政工会等时机，动态跟进工作进度，最终形成问题分层、落实分级、专人整改、跟踪反馈、闭环销号的监督机制，让“我为群众办实事”的长效机制有序运转，共同维护好合力共促的良好局面，使职工的幸福感、获得感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。