铁路优质服务添彩2024“村超”总决赛

　　本报贵阳3月21日电（胡志强）3月16日，2024年第二届贵州“村超”总决赛阶段比赛正式拉开帷幕。为满足参赛队员和观众出行需求，中国铁路成都局集团有限公司精心制订运输方案，科学实施“一日一图”，动态灵活安排运力，采取加开列车、动车组重联等措施增加运力投放，指导站车相关单位全力做好服务保障工作。

　　贵州“村超”自2023年盛夏火遍全网以来，不仅在国内获得了极高的关注度，而且在国际上展现了中国乡村足球的魅力和活力。据悉，本届“村超”总决赛阶段赛事将持续至5月下旬。

　　为更好地满足参赛队员和观众出行需求，贵阳站提前安排部署，改善车站候乘环境，完善大客流应急组织预案，强化各岗位人员保障。考虑到近期有大量旅客前来观赛的实际，榕江站提前与地方相关部门沟通对接，优化交通组织方案，强化路地联动，增派工作人员和志愿者，协助旅客有序进出站，确保接驳顺畅。

　　贵阳客运段乘务班组不断提高服务品质，针对当地美食美景、民俗习惯、赛事安排、交通接驳等内容，加强相关培训，并在列车上开展足球知识互动问答，为旅客做好推介引导。

　　贵阳机务段动车运用车间积极优化人员组织，选派“星级动车司机”担任赛事运输乘务工作，并围绕汛期运输安全等重点，组建教研团队，对司机进行补强性培训教育，开展风险控制研讨分析，强化出乘指导、添乘帮教，确保运输安全平稳畅通。