本报西安3月3日电（万国强曹皓）“春运以来，我们乘务组成员都参加了心理疏导活动，减压赋能效果不错！”“专家对症治疗，既走心又管用。”连日来，西安铁路疾病预防控制所针对夜班职工和女职工等群体，靶向开展“心理健康服务送一线”活动，赢得广大干部职工的一致好评。
提供职工心理健康咨询服务是中国铁路西安局集团有限公司关心关爱职工的重要举措之一。2023年初，在该局集团公司党委的号召下，西安铁路疾病预防控制所5名具有心理健康服务资质的职工，组建了心理健康服务组，开通热线服务电话，统筹线上线下，聚焦重点群体、关键岗位，定期到基层单位心理咨询室坐诊，充分发挥职工心理健康的“缓冲器”和“减压阀”作用。
春运期间，为有效保障一线职工在高强度工作下的身心健康，心理健康服务组深入站段、班组，与奋战在春运一线的职工零距离、面对面交流谈心、倾听需求。他们采取一系列有针对性的心理疏导和诊疗服务，帮助职工缓解压力、疏导负面情绪。
在现场服务中，心理咨询师针对职工普遍反映的春运期间焦虑情绪导致睡眠紊乱情况，利用脑波监测设备直观查看脑波曲线，了解大脑疲劳程度；采取呼吸练习、冥想放松等多种体验方法，引导职工实现有效减压，缓解焦虑、改善睡眠。他们还采取OH卡牌、绘画分析等方式，引导职工从多角度了解自己，在职业价值观、伴侣关系、亲子关系等方面进行自我探索，获得正向启示，有效化解职工在工作和家庭关系方面遇到的困扰和迷惑。