春运期间,芜湖车务段团委与地方政府部门、高校团组织紧密合作,积极开展服务春运“暖冬行动”,组织志愿者在车站候车室、进站口等处所,做好问询回答、客流引导和进站帮扶等服务,助力旅客温馨出行。图为近日,该段“小甜橙”青年志愿者耐心回答旅客问询并协助旅客查询乘车信息。陈万钧摄