本报西宁2月18日电（周悦翔祁琳徐佳辰）“外出一年，回来发现德令哈站已经旧貌换新颜！”近日，外出务工归乡的陈先生站在德令哈站出站口感慨地说。
去年下半年，随着德令哈站改扩建工程的圆满完工，该站的建筑面积也由原来的4782平方米增至10636平方米，一跃成为青海境内第三大火车站。新站房设有上下两层候车厅，设置了商务候车区、自助购取票区、休闲区等功能区域，直扶梯、卫生间、饮水台、母婴室等服务设施一应俱全。新建站房候车厅整体元素选取星光、诗歌、山脉等德令哈独特的文化元素符号，让旅客在候车的同时，能够更好地体验德令哈的风土人情。
“青藏铁路西格段通车的时候，德令哈站只是一个日均客流量仅有100多人的小站，车站面积小、配套设施简陋。”德令哈站现任站长马建勇已年过五旬，是德令哈站历史的见证者。多年来，马建勇亲眼见证复兴号动车组驶进德令哈站，旅客出行从排队买票、人工检票到如今网上购票、刷脸进站……诸多改变让旅客在高原的春运体验更美好。
今年是德令哈站新站房投入使用后迎来的第一个春运，预计将发送旅客7万人次，较2023年春运增长40%。其间，每天共有6对旅客列车和2.5对动车组列车为旅客提供便捷出行服务。
站房升级，服务也要跟得上。春运以来，德令哈站全面实施“售服合一、验检合一”等服务举措，并组织全站职工积极开展轮岗锻炼，大力提升职工的综合素养和应急处置能力。职工们相互切磋、共同提高，努力让旅客的出行体验更美好。