本报乌鲁木齐2月1日电（关拥军牛娅）随着春节的临近，旅客旅游、探亲、学生返乡等出行需求全面释放，目前，新疆各方向出行客流需求旺盛，新疆铁路迎来节前客流高峰。
针对春节前客流高位运行实际，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司紧盯市场需求变化，从运力资源配置、现场安全关键、客运服务质量方面做好旅客运输组织工作，确保客流持续攀升。
他们坚持应流开车，铺画开行北京西、上海、重庆西、武昌、兰州、西安、郑州等10对直通临客以及伊宁、奎屯、乌苏、和田、喀什等热门方向临客列车运行线15条，满足旅客出行需求；安排专人每日盯控客票预售分析和铁路12306系统售票候补情况，详细掌握热门方向、热门时段和席别需求，通过动车组重联、适时套跑客车开行等方式，确保运能精准匹配客流需求。
他们紧盯客运服务质量，创新推出车站增设免费充电台（桩）、扩大计次票实施范围等8项便民利民服务，组织对各客运站检票闸机、安检仪、电梯等客运设备设施功能状态进行排查整治；加强车站卫生间、饮水机等服务设施设备养护，彻底消除卫生死角，为旅客提供干净舒适的候车环境；加强进站候车引导和乘降组织，开辟专门候车区域和进出站通道，优化较大客运站站内换乘服务；解决各类服务引导标识不标准、设置处所不合理等问题，做到统一规范、准确醒目，为旅客出行提供便利。
该局集团公司各客运站提前预想客流集中到达，在旅客通过关键部位加派客运人员，做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流集中场所的引导和安全防护，保障旅客出行安全；提前对往年春运发生的问题进行分析、总结经验，重新梳理排查安全风险点，及时传达至一线车间班组，做到重点卡控有序，应急处置有备。
以乌鲁木齐、吐鲁番北、喀什、阿克苏等客流较大客运站为重点，该局集团公司逐车逐站制订干部包保方案，细化现场检查清单，通过盯专业管理、抓标准落实，推动专业管理下沉，严守把牢关口底线，确保现场安全平稳有序。