本报郑州2月1日电（孙帅王盼盼）1月31日夜间起，河南大部分地区出现中到大雪，局部地区遭遇暴雪天气。中国铁路郑州局集团有限公司充分发挥降雪预警会商决策机制作用，强化应急值守和重点防范，加大铁路线路设备巡检力度，全力以赴守护旅客春运出行路。
郑州局集团公司实施降雪应对“三段论”（会商会、部署会、站段布置会），即根据中央气象台发布的大雪预警，启动降雪会商会，形成管内旅客列车开行、货运组织、局集团公司施工计划等调整方案，以调度命令形式下达执行；召开降雪预警专题部署会，部署安排各单位落实会商决策和降雪预警应对措施；相关站段接收调度命令后，立即召开降雪专题布置会，传达局集团公司会商决策，布置落实降雪预警防范措施。
郑州局集团公司各大客运站提前增设退改签服务窗口，优化进站流线，做好客流疏导和秩序维护；对进出站口、站台、地道等易出现积冰积雪及易滑区域，增设防滑警示标识、铺设防滑垫；安排专人对行动不便、携带行李较多等旅客进行重点帮扶；确保候车室24小时开放，做好电茶炉开水供应和卫生保洁等服务，提前备足方便面、火腿肠等应急物资，保障旅客在低温雨雪天气中温暖出行。
降雪发生后，郑州局集团公司运输调度指挥中心立即通知管内各站开启道岔融雪装置，组织扫雪队伍对站区咽喉道岔等关键处所开展道岔除雪工作，做到“随下随扫，雪停地净”。新乡供电段等设备管理单位加大对京广、陇海、京九等干线动态添乘检查力度，做好接触网防断线、防污（雾）闪、防冻、防脱、异物挂网、覆冰处置等工作，确保设备稳定运转。郑州动车段及时清除动车组转向架、踏面清扫装置、风挡等处积冰积雪，确保动车组运行安全。