周涛唐语朱万祥
2024年的第一个周五，丽江市区凉风习习。清晨，城市远处的玉龙雪山还未披上金装，丽江站站台已灯火通明。7时整，C595次复兴号动车组列车缓缓驶离6号站台，载着旅客开往香格里拉，丽江站内外逐渐热闹起来。
“各位旅客，请站稳扶好，拉好行李箱。注意脚下，不要越过黄线。”7时5分，双层旅游列车停靠3号站台，站台上拉杆箱的滚轮声、脚步声此起彼伏，熙熙攘攘的客流中，负责通道口引导工作的客运员黄龙君手持扩音器开始了一天的忙碌。元旦假期过后，丽江站旅客运输热度不减。
来自四面八方的旅客乘动车到丽江，“打卡”游玩后，或返程或换乘其他交通工具接续游览滇西，丽江站一直是衔接大滇西旅游环线的关键接口，也是服务地方旅游经济高质量发展的重要窗口。
“乘动车出行真的很方便，我们直接坐车到丽江，在这里玩上几天，再乘车前往香格里拉，云南独特的人文景观，以及雪山、草甸、湖泊等美景，在这一路上都可以体验到，整个行程很舒适。”在厦门一所大学任教的陈先生，和朋友相约把丽江作为新年出游的第一站，他直言丽香铁路的开通简化了他的旅游行程。
9时到11时，丽江站进站口人流如织，值守“玉龙·金花”服务台的王婷和同事忙得不可开交。
“最近一个多月，前来问询的中外游客明显增多了，我们已经接待了来自老挝、泰国、韩国、澳大利亚、美国等国家的外籍旅客。”王婷说。
位于车站最显眼位置的“玉龙·金花”服务台提供咨询引导、应急车票退改签、重点旅客预约、失物招领、建议与投诉受理等服务。车站专门安排业务能力较强的客运人员值守“玉龙·金花”服务台。他们身着特色的民族服饰，用极具辨识度的妆容、走心的话语和贴心的服务，为老幼病残孕重点旅客、少数民族旅客及外籍旅客，提供及时且有温度的服务。
“现在车多了、人也多了，作为车站的一员，能用乡音服务本地旅客，我很骄傲。”25岁的安检组组长杨耀琼是丽江土生土长的纳西族姑娘。在车站遇到客流集中的时候，她就穿上民族服饰，参与到“玉龙·金花”服务台的工作中，协助车站客运人员进行引导工作。
暖心的服务获得了旅客的认可，“玉龙·金花”服务台也成了车站的一张亮丽名片。
临近15时，21岁的七林拉初兴高采烈地挽着妈妈走进丽江站，这位藏族姑娘刚刚结束和妈妈的首次丽江“一日游”，准备返回位于香格里拉市小中甸镇的家。“还在学校的时候我就听说家乡的铁路通车了，真是太好了！阿妈以前很少出门，火车通了，我们就可以当日往返，我想等毕业后带她去更远的地方走走看看。”七林拉初说。
15时33分，开往香格里拉的C123次复兴号动车组列车启动。
“旗云”在玉龙雪山之巅飘扬，动车西出丽江站。滚滚向前的车轮，带着欢笑一路直达“心中的日月”，更载着藏族姑娘的新年愿望回到家乡。