本报重庆11月25日电 （刘晓）第二批主题教育开展以来，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段党委用心用力，围绕保安全、优服务、解难题，深入开展调查研究，确保主题教育见行见效。
全面推进理论学习。重庆客运段党委坚持破解学习“碎片化”困境，每周至少安排两个半天进行集体学习和集中研讨；在每个读书班集中研讨前精心准备，确保在研讨中真正碰撞出思想火花，并结合自学和集中学习内容交流心得体会。截至目前，该段领导班子成员已集中学习15次，完成5个专题集中研讨。
坚持问题导向，聚焦重点工作。重庆客运段党委紧紧围绕主题教育“怎么看”“怎么学”“怎么干”，把个人自学与集中学习、读书班与集体研讨、理论学习与推动实践结合起来，组织党员开展专题座谈，梳理形成解决工学矛盾、提升学习质效的具体措施，全力确保学习计划落实落地。
结合实际开展调查研究。重庆客运段党委以“现场是否需要、效果是否明显、职工是否满意”为标准，认真剖析涉及安全管理、作风建设、后勤保障等方面的问题症结。他们聚焦“平安出行、有序出行、温馨出行，让旅客出行体验更美好”目标任务，落实“民呼我为”“接诉即办”工作机制，在调研中注重解决旅客急难愁盼问题，全盘整理旅客关注度高、解决难度大的典型问题，先后将旅客集中反映的26项问题纳入主题教育问题清单，同步组织相关职能科室、旅服车间等14名骨干力量进行逐项“把脉问诊”，以人民群众满意度检验主题教育成效。