赵风斌 张海东 丁树明
在第二批主题教育开展过程中，西宁工务机械段党委聚焦职工群众关心的热点、难点、焦点问题，深入一线，认真收集职工群众所思所想，有的放矢、强化落实，切实将每一件实事、好事办到职工群众的心窝里。
“职工群众的每一条建议、每一个问题，都是对我们的信任，必须要给他们满意的答复。”谈起民生问题清单，西宁工务机械段工会副主席王俊杰如数家珍。
民生事，无小事。在主题教育中，西宁工务机械段党委建起了专门的民生问题清单，通过电话问询、现场调研、面对面座谈等方式，让民生问题“颗粒归仓”。
该段党员领导干部下车间、进班组，先后征集到关乎职工生产生活的民生问题20个，并及时提报至段主题教育领导小组，督导班子成员结合自身分管工作，逐一抓好落实，确保问题件件有反映、有落实、有反馈。
“我们能想到的，段领导都替我们想到了，真的非常给力。”该段清筛二车间党支部书记李元峰说。
带着课题去，揣着问题来，把基层原汁原味的意见和建议悉数收集上来，再逐一解决落实。无差别、无死角的问题解决方式，让职工更加安心、放心。
“每一件问题，就是一份沉甸甸的责任，更是全段各级组织的‘心头事’，要不余遗力抓好落实。”在主题教育专题汇报中，西宁工务机械段主题教育领导小组组长掷地有声地说。
民生问题既是个性问题，又是共性问题，需从根子上加以解决。西宁工务机械段先后3次召开专题会议，对职工群众反映的每个问题进行分析研究。能否纳入问题清单、什么样的整改才算彻底等等，成为会议讨论和研究的焦点。
“有的职工反映单身宿舍床铺太陈旧，有的职工反映单身公寓没有热水无法洗澡。这些问题都被列入单身公寓大修项目，全面予以解决。”西宁工务机械段办公室主任张小平紧盯民生问题整改清单说。
每一条建议都要被充分尊重和严肃对待，每一个问题都要认真回复和妥善解决。秉持着以人为本的问题解决理念，西宁工务机械段党委雷打不动对每个问题“量体裁衣”，制定出合理化、个性化的整改措施，确保每个问题都得到有效解决。
在海拔4700多米的安多站，一个“深夜食堂”，一份热乎乎的热饭菜，成为该段清筛二车间最暖心的凌晨饮食“标配”。这是西宁工务机械段党委心系职工冷暖、推动主题教育走深走实的具体体现。
今年，清筛二车间夜间施工“天窗”频繁，“天窗”修的时间一般从0时开始到3时结束。许多职工都有夜间加餐的需求。
职工群众的愿望就是动员令。了解到这一想法，西宁工务机械段党委及时与车间沟通了解，制定了增加伙食补助、调整后勤人员班制等措施，在最短的时间内满足了职工加餐的愿望。
“这里海拔高，每天作业结束都是凌晨，只有吃饱吃好，职工才有劲儿干活，真没想到，段上这么快就给我们解决了问题。”车间主任张亚军说。
“段上为我们争取到了预留铺位，现在我们再也不用为回家发愁了。”一直为坐车发愁的清筛二车间职工冶维祥兴奋地说。
由于工作的流动性，一出车，清筛车间的职工就会有半年多的时间在沿线奔波，加之作业点又分布在各车站区间，回家坐车难，始终困扰着车间职工。
主题教育中，在了解到职工的诉求后，西宁工务机械段党委积极向上反映，最终采取轮班职工提前报备、提供预留铺位的办法，解决了沿线作业职工坐车难、回家难的问题。
不开空头支票，不玩花拳绣腿，西宁工务机械段党委用一件件实实在在的实事、好事，让主题教育真正转化为关爱职工、凝心聚力的具体行动。