“十年奋斗，不思量，自难忘。十年成长，鬓微霜，又何妨。”11月1日，长沙客运段长沙动一车队的职工手机收到了一条特殊的消息。这是车队党总支通过新媒体平台，精心制作的慰问信。
2013年11月1日，G84次列车和G502次列车相继从长沙南站开出，标志着湖南第一支高铁乘务“铁军”首次出征。如今，这支“铁军”迎来了十周岁生日。
回首十年，长沙客运段负责值乘的动车组列车由最初的2对发展到158对，高铁乘务队由1个增加到5个，值乘高铁的职工由130余人壮大到上千人。仅长沙动一车队就先后培养了141名列车长，其中有3名职工获得火车头奖章。2019年，长沙动一车队获得全国工人先锋号荣誉。
长沙动一车队有一支王牌“娘子军”——“高铁姊妹花”，由7人组成，值乘G812次和G505次列车。她们坚持创新服务，10年来，根据旅客需求，先后推出“5S温馨服务法”“五彩中国结”“旅行十件宝”等服务举措，广受旅客好评。凭借优质服务，“高铁姊妹花”先后获得火车头奖杯、全国铁路先进女职工集体、广东省五一巾帼标兵岗等荣誉。
“这10年，有机遇也有挑战，我们车队团结一心，攻坚克难，迈过了一道道坎坷，取得了一项项成绩，回想起来，我既感慨又激动。”长沙动一车队列车长乌兰梅林和队员林霞是两口子。值乘高铁的10年间，他们既收获了成长，又收获了幸福。
这个车队还组织开展了“高铁十年我和你”主题系列活动，制作振奋人心的宣传片、温暖关切的慰问信和记录成长的故事集。一项项举措激励这支“铁军”不忘初心、接续奋斗。
“我们想通过这次活动，增强干部职工对高铁乘务工作的自豪感以及对企业的认同感、归属感。只有接续奋斗，未来才能更加美好。”长沙动一车队党总支书记王艳萍说。
马 鑫 王艳萍 谭 亮