贾国庆 强 科 李 麒
“您乘坐的是去往银川方向的C8214次列车，请前往一站台上车。”“您这趟D8945次列车在5站台候车，请这边走。”9月11日17时10分，中卫南站客运值班员王雪妍在检票口不断地叮嘱着旅客。
7月以来，随着客流量大幅增加，每天16时30分至17时45分是银川站管内中卫南站最繁忙的时段。一个多小时的时间里需要接发7趟车，基本上是这一趟还没开走，下一趟车就该检票了。
为防止旅客坐错车，在检票口、地下通道等处所值守的车站职工不断提示着车次及站台信息，引导旅客快速准确找到乘坐的列车。
近年来，宁夏中卫市利用纯净通透天气质量优势和大漠、黄河、星空等资源优势，持续擦亮“星星的故乡”文旅品牌，积极探索沙坡头休闲度假业态新路子，掀起了国内心灵度假、观星打卡旅游新热潮，使“星星的故乡”“追星之旅”成为旅游网红。中卫市先后获得“中国特色魅力城市100强”“全国旅游标准化示范城市”“亚洲最受欢迎旅游目的地城市”等殊荣。
远看中卫南站，站房顶部采用沙黄色波浪形建筑结构，运用包兰铁路“麦草方格”的设计理念，将翻滚的黄河水与连绵起伏的沙丘、长城烽火台以建筑的形式融为一体，充分展现了中卫市“沙漠水城”的城市特色和文化底蕴。
2019年12月，银兰高铁银川至中卫段开通运营，中卫南站正式投入使用。3年后，银兰高铁全线贯通，从终点站变为中间站，中卫南站承担的作业量也比以前更多了。面对考验，车站工作人员恪尽职守、精益求精，服务越来越多的旅客坐着高铁来到“星星的故乡”，感受“大漠孤烟直”与“长河落日圆”的壮阔美景。
为了提升“星星的故乡”社会影响力、助力拓展旅游市场，银川站大力实施中卫南站亮化工程，通过LED线条灯扮靓站房外围，动态展示红色资源、大漠风光、人文旅游等元素，为八方旅客开启一场光、影、画相结合的视觉盛宴。同时，车站还积极与地方文旅部门对接，推出乘银兰高铁免景区门票的活动，为全国各地的游客前来旅游打卡提供“福利”。
“银兰高铁开通后，坐高铁来中卫旅游的旅客人数增长了近40%，我们旅游行业又迎来了新的机遇。”这几天，宁夏中卫天马旅行社经理赵刚忙得不亦乐乎，每天都能接到几十个咨询去沙坡头旅游的电话。
银兰高铁开通后，“中卫游”搅热了甘宁两地的旅游市场。为了让旅客出行体验更美好，中卫南站在进站口、地道及站台等关键处所安排专人防护引导、解答问询、提供助乘帮助；增开旅客进站绿色通道，保障“急客”快速进站上车；通过提前预检车票、分区域候车、分批次组织旅客进站乘车等举措，确保旅客安全有序乘车；提供线上预约、线下“一对一”、私人定制等服务，持续提升老幼病残孕等重点旅客的出行体验；实施进站、安检、候车、乘车“一条龙”护送模式，让旅途更便捷顺畅。
正在候车的旅客蒋来说：“我们专程从兰州来中卫旅游，之前从兰州到中卫要5个多小时，现在有了高铁，不到2个小时就到了，来回都用不了一天。”
3年多来，中卫南站开行列车数量由每天的6对增加到现在的24.5对，发送人数也由最初的日均800人次增加到现在的日均近2000人次，凭借充足的运力和优质的服务为“星星的故乡”旅游赋能。
●感言
从中卫南站开通到现在，我亲眼见证了银兰高铁给甘宁两省区带来的巨大变化。我将始终牢记人民铁路为人民的根本宗旨，坚持一心一意为旅客服务、一言一行对旅客负责，为旅客提供安全、温馨、舒适的候车环境，做让旅客满意的客运人。
——中卫南站客运值班员孙雨霏
宁夏和甘肃的旅游资源非常丰富。银兰高铁将两地优质旅游资源串点成线，我们也顺势推出了很多高铁主题的旅游产品。在银兰高铁的带动和铁路部门的帮助下，我们的旅游产品越来越受市场欢迎。
——宁夏铁道国际旅行社有限公司副经理叶苏宁
车站档案：中卫南站位于中卫市沙坡头区黄河南岸，始建于2015年，2019年12月29日投入运营，是中国铁路兰州局集团有限公司银川站管辖的客运站。车站站房建筑面积12000平方米，最多可容纳6000人同时候车。该站作为银兰高铁的中间站，靠“细心倾听、暖心待客、爱心助行”的理念和优质服务笑迎八方旅客。