西安电务段
扎实开展综合秋检活动
本报西安9月15日电 （刘升飞）为提高标准化、规范化管理水平，连日来，西安电务段在全段范围内开展标准化规范化综合秋检活动。为强化干部包保作用发挥，该段成立4个综合秋检检查组，从干部履职、两化建设、物料备品、工具仪表、资料台账、消防管理、职场环境、职教培训、队伍稳定等方面着手，采取对照手账、查看写实、座谈交流、侧面调查等方式，对干部履责情况进行动态考核。该段对各车间班组在职场环境、绩效考核、应急备品、材料管理等方面存在的典型问题进行通报，从科室、车间、班组等多层面分析原因，压实责任，并下发通报，确保综合秋检活动取得实效。
郑州客运段
“六勤”备战国庆黄金周
本报郑州9月15日电 （石甜甜）国庆黄金周即将来临，郑州客运段高铁二队以提高乘务队伍服务水平为切入点，努力提升旅客出行体验。该队提炼出“六勤”工作法，即眼勤多观察旅客动态、腿勤多巡视车内情况、耳勤多听取旅客意见、口勤多宣传注意事项、手勤多整理行李物品、脑勤多思考服务方法，从细节着手提升旅客出行体验。其中，在特色和细节服务中，他们为重点旅客准备了提示卡，为儿童旅客准备了“宝宝随身贴”，上面写有家长的车厢座位号，以便更好地引导小朋友回到座位。