本报武汉9月15日电 （彭琦 周凯 陈俊）8月下旬以来，各高校陆续迎来新生报到、老生返校的高峰。武汉站进一步强化客流分析预测，优化调整运能运力，精准实施“一日一图”，提升客运服务品质，为学生旅客打造安全畅通的返校之路。
针对学生旅客行李多、出行经验不足的情况，该站在客流密集时段安排志愿者进行帮助、指引，保障学生旅客的人身、财产安全。该站严格落实安检查危制度，安排管理人员在站内机动巡视，紧盯检票口、地道口、电梯口等关键部位，严防危险品进站上车，确保旅客安全、方便、温馨出行。
这个站提前对检票闸机、客运电梯、学生证读卡器等设备设施进行维护保养，在站内划定专门的学生自助核验专区，开设学生核验购票专用窗口，畅通学生旅客购票进站渠道；临时开辟“学生急客”优先通道，动态增开闸机通道，保证学生旅客快进站、快登乘。
武汉站还积极协调公交部门、地铁集团、出租车公司等地方交通部门，建立应急服务保障联动机制，为学生旅客制订公铁接驳方案，打通出站到入校“最后一公里”；安排专人与各大院校加密对接频次，通过班级钉钉群、院校公众号动态发布列车正晚点信息，及时答疑解惑，实现出行信息共享、服务无缝对接。