雷 炜
中国国家铁路集团有限公司领导干部会议强调，要深化开展调查研究。这要求全路各级党员干部深入基层，多接触第一手材料，推动调查研究走深走实，努力提高服务一线的实际成效。
推动调查研究走深走实，要坚持问题导向。调查研究的目的是为了发现和解决问题。全国铁路是“一张网”，是一个“大联动机”，各专业工种职工需要24小时轮班生产不停歇，在安全管理、生产工艺和运输组织等方面需要注意的问题也很多。党员干部特别是领导干部要具备问题意识、坚持问题导向，在分管领域重点调研现场发生的难点问题、一线管理难以解决的顽症痼疾以及影响职工切身利益的急需解决的问题；要以问题为抓手，促使调查研究有的放矢，以便更好地发现一线突出问题。
推动调查研究走深走实，要坚持群众路线。群众路线是党的根本工作路线。有句话叫“坐在办公室全是问题，下到基层全是办法”。在实际工作中，我们必须坚持从群众中来、到群众中去：要认真向职工学习、向现场学习，不能光看报表、只听汇报，更应该甩开膀子、迈开步子，深入一线火热的生产实践中，深入基层职工的熔炉中，做到听实情、看实景。只有坚持群众路线，我们才能听到群众呼声、了解职工想法，从实际出发进行谋划，摸清情况、分析问题、研究对策，干实事、谋实招、求实效，更好地为职工群众服务、解决职工的急难愁盼问题。
推动调查研究走深走实，要坚持系统观念。系统观念是具有基础性的思想和工作方法。只有运用普遍联系的、全面系统的、发展变化的观点开展调查研究，才能发现真问题、找到真对策。国铁企业大到铁路局集团公司，小到车间班组，不同的系统、不同的职责和分工，许多现象和问题都由多方面的因素造成，因此调查研究要全面了解情况，系统寻找对策，要善于由此及彼、由表及里，在现象中发现真正的问题、找到深层次的矛盾，研究背后的深层次原因，做到形成合力、集中施策，切实解决基层实际困难。
调查研究是党的传家宝。我们要不断继承和发扬这一优良传统，坚持问题导向、坚持群众路线、坚持系统观念，不断推进调查研究走深走实，真正把调研成果转化为推动铁路高质量发展的具体举措和更好服务人民群众的实际成效。
（作者系铁路理论骨干、中国铁路西安局集团有限公司党校讲师）