李港兴 覃振斌
“您提出的廉江工区需要扩建停车棚的建议，我们已收悉并呈报主管领导，相关科室将尽快制订方案，有序推进解决！欢迎您今后提出更多宝贵建议。”8月4日，玉林工务段企业微信平台《职工有话说》专栏收到一条关于改善班组生活设施的留言，该段党委高度重视，第一时间了解情况并及时回复。
为进一步畅通职工合理诉求渠道，切实维护职工合法权益，今年3月，该段党委在企业微信平台开设《职工有话说》专栏，干部职工的留言可直接送达段领导面前。相关科室针对具体建议进行“会诊”，制定可行的整改措施，第一时间给职工满意答复。
《职工有话说》专栏畅通了单位与职工的沟通渠道，构建起一站式、便捷式、解难式的高效直联服务体系。该段党委按照“一事一诉、分类诉求”原则，力求实现为干部职工答疑解惑、回应关切的目标，营造凝心聚力、和谐稳定的工作氛围。同时，该段党委还把《职工有话说》专栏与主题教育、党日活动等有机结合起来，做到线上“屏对屏”、线下“面对面”，更加有效帮助职工解决“急难愁盼”问题，加快提升服务效能。
《职工有话说》专栏开通以来，该段党委共收集解决各类问题52件，涉及生产生活环境优化、劳保用品发放、党员阵地建设、安全生产等方面。随着既有问题被逐一解决，《职工有话说》后台留言从最初“提建议、说不满”，逐渐演变为为安全生产话良策、为经营创效想点子。