胡艳波 何佳曦 芦 男 于 刚
“感谢组织帮我渡过难关，让我能安心工作。”近日，海拉尔工务段金河线路车间党支部书记徐宏伟来到刚刚遭受火灾的职工邱志友家中家访慰问，并为他申请了救助款，邱志友感动地说。
民心是最大的政治。今年以来，该段党委结合“思想政治工作一线行”工作，进一步规范和落实谈心家访制度，帮助职工打通思想症结，及时解决工作生活实际困难，将无形的思想政治工作融入有形的安全生产工作中，在润物无声中强信心、聚民心、暖人心、筑同心。
该段党委全面关注职工情绪变化，把准职工思想脉搏，充分做好职工思想动态分析和研判。他们通过见面工程、跟班作业、座谈交流、基层调研、发放调查问卷等多种形式与职工交心谈心，了解职工所思、所想、所盼，研究确定重点谈心家访对象，按“一人一策”模式制订58份谈心家访方案，陆续开展走访谈心。
通过进家门、拉家常的方式，该段各级包保人员与重点职工、家属进行密切沟通交流，详细了解他们的思想负担、工作压力和个人困难，做到家人与单位联合帮教促进重点人员早日转化，当好职工“贤内助”，做好监督员，常敲“责任钟”、常唠“思想嗑”、常吹“安全风”，精准疏导职工不良情绪。
今年3月份，该段扎赉诺尔线路车间一名新入路职工连续3次参加定职考试都没有通过，一度情绪低落。车间主任、党总支书记主动联系其父亲，到其家中谈心交流，通过循序渐进的思想疏导，使他很快增强了信心，转变了态度，最终顺利通过了定职理论考试。
前不久，这个段满洲里线路车间党总支书记到大学毕业生职工租住处所家访时，了解到一名职工的母亲患有乳腺癌，每年治疗费要10万余元，生活压力较大。车间党总支书记及时向段党委、工会反映情况，为职工申请了困难补助。职工感受到了组织的温暖，立志一定要立足岗位多作贡献，精气神有了很大转变。
为切实保证谈心家访质量，该段党委还细化制定了“四必知、四必访、四必谈、四必清”任务清单，明确不同层级人员月、季度、半年、年度谈心家访的定量要求。同时，他们还建立了谈心家访写实记录。段党委定期对不落实谈心家访责任、重点人员没有开展谈心家访的，职工意见、诉求和建议未及时反馈和处理环节发生中间梗塞的，以及在谈心家访中弄虚作假的人员进行严肃考核追责。
通过长期开展面对面、拉家常、敞心扉式的谈心家访，该段党委有效找准职工思想问题根源，实施有针对性的思想疏导，不断提升队伍凝聚力和向心力，为企业高质量发展提供坚实可靠的思想保障。