7月27日一早，桑先生带着一沓文件资料，行色匆匆、满脸焦急地进入榆社西站请求帮忙。
原来，山西省榆社县教育局计划于7月31日至8月6日组织有关100名人员赴长沙培训，由于人员多、时间紧，多种交通工具都存在购票困难的情况。左右为难时，桑先生想起了前不久来左权县进行客运营销的榆社西站站长潘嘉男。
得知桑先生的诉求后，副站长顾惠康立即着手研究购票方案。暑运期间，多条直达线路均存在票额紧张的情况，难以满足所有人员统一行程的需求。顾惠康精心制订多套中转换乘方案，最大限度满足他们的出行需求。
由于涉及中转，售票员要为名单中的每个人办理两次购票，任务量骤增。“有些人没有绑定手机，需要再次联系修改，操作起来也比较困难。”售票员赵晶笑着说。
榆社西站党支部书记李宇盾介绍，该站以党内品牌“云竹湖畔”为抓手，聚焦客运增收重点任务，组建党员营销突击队访部门、到院校、进社区，精准掌握旅客出行信息，有针对性地提供购票服务、优惠政策、乘降组织等便民利民措施，深入挖掘管内客流资源，做好售票组织工作，努力满足旅客出行需求。
闫虹丽 黄 智 纪佳岑