本报上海8月2日电 (吴少妮 姚佳)7月31日,从长三角地区首次驶上青藏高原的复兴号动车组——上海开往西宁G3176/3177次列车运行满月。一个月来,该趟车客流持续火爆,累计发送旅客5.56万人次,始发上座率达95%以上。
7月1日起,上海至西宁首次实现高铁动车组直通,来自长三角的复兴号首次驶上青藏高原,全程运行12小时28分钟。为了确保这趟长距离运行的复兴号动车组高质量开行,中国铁路上海局集团有限公司层层选拔,精心挑选出5名乘务经验丰富、业务和身体素质过硬的乘务员担当乘务任务。同时,上海局集团公司以应对高原反应相关知识为重点,开展系统培训和专项应急技能培训。
列车开行正值暑运期间。针对旅行时间长、客流需求旺盛以及老年和儿童旅客较多的实际,上海局集团公司及时在列车上配备应急呼叫器、U形枕、充气坐垫等服务备品,根据旅客需求及时提供睡枕、遮光眼罩、一次性耳塞等助眠物品。同时,他们还给列车乘务员配发缓解高原反应的药物,做到应急有备。根据儿童旅客活泼好动的特点,他们在列车上提供“宝宝防走失贴”服务,并购置儿童读物、卡通贴纸等,免费供有需求的儿童旅客使用;梳理儿童乘车安全注意事项,放置在车厢明显位置,提醒旅客注意安全。