“经过通风机绕组阻值测量，发现为通风机高速绕组UV相间短路，请求处理。”太原车辆段车辆乘务员王瑞查找出列车空调故障原因后，立即向培训教练报告情况。7月17日，在太原车辆段客技库11股道K884次列车上，一场实战式应急处置培训正在进行。
此次演练模拟25T型客车空调控制柜突发故障，车辆乘务员使用万用表等工具对各部配件、连接线进行逐一检测，确认故障点后，立即快速有效处置。
为确保旅客在炎炎夏日有凉爽的乘车环境，太原车辆段组织各运用车间对30余趟空调列车的车辆乘务员开展应急处置培训，全面提升突发情况下车辆乘务员信息汇报、应急指挥中心远程指挥、车辆乘务员故障应急处置的能力，确保应急处置迅速有效，让旅客出行体验更美好。
“车辆乘务员不仅要熟练掌握客车空调结构原理，而且要会操作客车设备和处理应急故障。我们通过模拟列车车辆绝缘值降低、空调通风机故障、滤网脏堵等原因导致的空调故障，全面检验乘务员快速排查故障、恢复空调运转的能力，不断提升他们的应急处置水平。”培训教练张敏说。
6月以来，该段各运用车间以乘务组为单位，积极组织开展发电车乘务员途中应急处置、空调故障应急处置、DC600V供电故障及逆变小车使用等培训，累计培训750余人次。
闫虹丽 续 刚 王耀章