“43车铁矿石已全部装车完毕，今天发车，预计3日内可到达马坝。”7月10日，湛江货运中心市场营销部业务员杨柳了解现场装车情况后，拨通了湛江中远海运物流有限公司负责人的电话，对后续装车情况进行跟踪。
今年以来，湛江货运中心聚焦形势任务，开展大走访大调研，分片区、分企业、“一对一”落实经营目标责任包保制度。营销团队围绕公铁运价需求变化等多种因素进行研判，深入辖区进行地毯式营销。
在全面掌握企业运输需求的基础上，该中心以蹲点调研的方式，主动走访营销，争取到华南销售企业航空煤油的货源。同时，他们认真落实油罐运输三级安全盯控制度，采取“航罐返空追踪”定制化服务方案，为客户减少洗罐环节，节约洗罐费用，按需配足空车的同时，做好保供服务和信息反馈等工作。
针对煤炭等重点物资运输，该中心精准掌握企业需求，积极为发运方寻求下游客户，实时通报货源信息，千方百计搭建供销合作平台。近日，他们促成客户采购5万吨煤炭的合作意向。
该中心成立6个营销组，充分发挥“海燕营销先锋”和“油城微服务”党员营销品牌作用，先后走访客户167次，与管内92家企业取得联系，了解制约有效发运的原因，打通堵点和卡点，开辟新的货运增长点。他们紧盯石油沥青装车效率，在确保运输安全的前提下，压缩在站停留时间、加快车辆周转，提升装车计划的兑现，先后解决装车场地、装卸机械配备、夜间照明等多个重点问题，实现石油沥青项目增运增收。
在对企业深度调研的基础上，该中心加强与港口沟通合作，积极推进“散改集”运输，加强协调敞顶箱接驳转运工作。诚意满满的运输方案打动了广东省韶关钢铁集团有限公司负责人，双方签订了铁矿石长期外运协议。
截至7月11日，该中心今年完成货物发送量1405.7万吨，实现运输收入17.2亿元，其中，发运铁矿石812.2万吨，发运煤炭231万吨。李港兴 李 斯 舒利明