周道刚 张 沛 许 静 刘玉亭
包西线上的曹家伙场站地处陕西省榆林市榆阳区金鸡滩镇，是年货发量近3000万吨的一等货运大站。面对煤炭等大宗物资运输的重任，曹家伙场站货运班组这支“娘子军”巾帼不让须眉。
“站内重车装车完毕，上9道，准备作业。”“B区快装4线预计10分钟后装完。”6月24日晚，延安车务段曹家伙场站货运营业厅里异常繁忙，货运员正在核对煤种、吨位等制票信息。
曹家伙场站货运班组由35名年轻人组成，其中女职工有22名。就是这样一支“娘子军”，面对煤炭等物资运输的重任，以巾帼不让须眉的决心，使车站的货物发送量实现连续4年攀升。2021年，该货运班组获评全国铁路巾帼标兵岗，2022年获得全国铁路先进女职工集体和火车头奖杯。
站在货主角度思考问题
经过两次扩能改造，曹家伙场站从3条股道增至12条股道，从一个四等中间站升级为目前衔接4条铁路专用线的一等货运站。曹家伙场站货运班组伴随着车站货运业务的开办而诞生。
“货源营销要搞清楚客户在产、运、销各环节面临的难题，只有时刻站在货主的角度去思考问题、解决问题，才能稳定和增加货物运量。”回顾多年来的工作，曹家伙场站货装值班员刁姗姗说。
陕北地区煤矿资源丰富，煤炭输送带动了当地经济的发展。曹家伙场站货运班组结合实际，按照“营销于外、提素于内”的工作思路，认真分析市场形势，坚持“货主至尊、服务至诚、质量至优、信誉至上”的服务原则，对客户始终做到热心、真心、耐心“三心”服务。
为最大限度满足货主的运输需求，他们积极跟进货主，通过发布最新运价政策信息、指导客户上报运输需求等措施，及时为客户提供便利，努力实现双赢。2022年，该站发送货物43.2万车、2878.6万吨，同比分别增长15.7%、14.9%，年货发量稳居中国铁路西安局集团有限公司第一位。
路企联手提升运输效能
曹家伙场站衔接的4条铁路专用线分别属于榆神煤电、榆林象道、陕西有色、榆林聚钛4家企业。想要有效调动各企业的积极性、齐心协力提升运输效能，路企合作尤为重要。
曹家伙场站货运班组建立周例会机制，制定“管理+考核”激励措施，对铁路专用线内货源进行调查，根据当日煤炭库存和计划产量，调整货车数量，使运能、产能协调一致，最大限度提升运输效能；联合企业相关负责人，写实装车组织各环节，制定散堆装货物装载加固管理办法和考核措施，现场解决突出问题。
夏日里的曹家伙场站烈日炎炎，在象道集装箱区，刁姗姗正针对集装箱卸车安全注意事项和关键环节进行讲解。“为什么一定要两人现场辅助作业？”“为什么一定要对角线站立？”企业运输员你一言、我一语，争先恐后抛出自己的疑问。
为了提高企业运输员业务素质，曹家伙场站货运班组组织业务骨干对铁路专用线进行分工包保，定期开展培训。他们坚持眼睛向内，以年度工作为基础，结合班组实际制订业务培训计划，通过“背规赛”“小讲堂”等方式，以考促学、以讲促学，有效调动了职工学习的积极性。
截至6月20日，从曹家伙场站货运班组走出去的业务骨干达10余名，有的被选拔至段业务科室任职，有的被选派至其他货运站开展“传帮带”工作。
“五细节”把牢装载质量关
曹家伙场站日常作业量大、车型车种复杂，盯住卸车安全和装车质量实非易事。为把好装载加固质量关，曹家伙场站货运班组坚持做好装车前“五细节”，严格遵守工作标准，做到规范化作业，确保装车质量。
“五细节”具体指：抄参数，检查车时，站内货运外勤将车辆的车种、车型、车号等参数严格抄录在现车记录单上，将其提供给货运内勤和专用线外勤，确保制票和专用线筒仓装车计量的准确性；观车门，仔细检查小门和中门，查看是否存在缝隙、开焊、外涨等状态，对状态不符合要求的部位进行详细记录，指导现场完成加固；看插销，认真检查车门有无插销、上下插销使用的加固材料是否符合规定；看车底，检查车底是否有洞，车底铁皮是否存在腐蚀情况；回头望，走五车回头检查一下前五车有无车体倾斜和外涨状况发生。
“装一车货物，保一路平安。”曹家伙场站货装值班员雒晓宇说，“货装作业安全是助力国家能源运输、服务地方经济发展的前提，我们必须全力确保现场作业安全。”
夜幕降临，曹家伙场站依然灯火通明、机械轰鸣。“只要大家努力干，锚定目标、同向发力，争做包西线上最亮的那颗星，就一定能够实现今年车站的货发量任务目标。”曹家伙场站货运班组是一支年轻又充满力量的队伍，在班组召开的交班会、总结会上，总能听到班组成员这样励志的话语。