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2026-06-23
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当前报纸名称:人民铁道报

端午“大礼包”提升旅客出行体验

日期:06-26
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版面:第1版:要闻       上一篇    下一篇

  本报昆明6月25日电 (郭薇娜 王洪伟)端午小长假期间,云南铁路客流以短途探亲、周边旅游为主,具有出行计划性强、流量大、流向集中等特点,客流主要集中在昆明、西双版纳、大理、丽江、保山、蒙自、普者黑、曲靖、宣威等城市间。6月22日至24日,中国铁路昆明局集团有限公司发送旅客92.43万人次,同比增长118.36%。

  为满足旅客出行需求,昆明局集团公司在实行高峰运行图的基础上,进一步增加对重点地区、重点时段和热门方向的运力投放。6月21日和22日,他们增开北京西至昆明南高铁动卧,昆明至宣威、河口普速列车,以及昆明至曲靖、宣威,昆明至保山,保山至大理,临沧至大理等方向城际动车组列车。针对西双版纳、大理、丽江等方向客流较为集中的实际,该局集团公司采取动车组重联的方式,进一步提升运能,端午小长假期间最高单日重联动车组列车33.5对。

  今年端午小长假,除旅游流、探亲流外,学生流出行也高度集中。昆明局集团公司紧盯大客流乘降、劳动安全、食品安全、服务质量等关键环节,确保旅客运输安全有序,同时实行昆大丽旅游计次票、12306线上普速列车选铺和学生优惠资质线上核验等服务举措,进一步提升旅客出行体验。

  昆明、昆明南、大理、西双版纳等站动态调整人工售票窗口数量,引导旅客使用手机、自助售票机购票,减少窗口等待时间;与公交、地铁、出租车等市政交通部门建立信息互通机制,确保旅客出站后实现无缝接驳。