成都局集团公司遵义车务段 汪蕙兰
4月10日11时53分，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段遵义站客运员汪蕙兰在站台作业时，发现一名旅客突然扒向G2872次列车即将关闭的车门，立即制止并将旅客带至安全线内，防止了一起旅客伤害事件。
乌鲁木齐局集团公司调度所 潘辉涛
4月10日23时43分，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司调度所调度员潘辉涛通过监控视频，发现兰新线接轨的专用线有一箱式货车侵入限界，危及行车安全，立即封锁线路并联系处置，确保了行车安全。
上海局集团公司杭州电务段 周明光
4月10日9时05分，中国铁路上海局集团有限公司杭州电务段周明光作业时，发现九景衢指挥部园内铁路电缆径路上有大型机械施工，存在安全隐患，立即制止并报告，确保了行车安全。
兰州局集团公司兰州通信段 杨 惇
4月10日18时07分，中国铁路兰州局集团有限公司兰州通信段杨惇作业返回途中，发现包兰线枣园堡站上行634公里450米处有荒火，严重危及行车安全，立即报告并组织扑救，确保了行车安全。
上海局集团公司合肥电务段 邓会军
4月12日16时03分，中国铁路上海局集团有限公司合肥电务段邓会军巡视时，发现新客线上行线6公里580米处有挖掘机在铁路光电缆径路上作业，存在严重安全隐患，立即制止并报告，确保了行车安全。