“冯主任，谢谢你，我的货全部运到了。铁路运输真不错，速度快、手续少、服务好。以后有单子，我继续跟你们合作。”5月中旬的一天，梧州货运中心岑溪营业部负责人冯震接到客户李晓芳的电话。
“这都是我们应该做的，您有发货需求尽管联系我们，我们竭诚为您服务。”冯震回复道。
原来，李晓芳长期通过公路从岑溪市发硫铁矿到云南省安宁市。4月28日下午，她突然接到近2000吨硫铁矿的订单，收货方要货急，但临近五一假期，她担心路上堵车。同行推荐她走铁路运输。
4月29日早上，李晓芳来到岑溪铁路货场，咨询发货相关事项。得知李晓芳从未在铁路发过货，冯震细心地向她介绍铁路运输优势和相关事项，还分别计算出整车、集装箱两种运输方式的吨单价，供李晓芳参考。李晓芳当即决定选择铁路集装箱发货。随后，冯震还教她使用95306铁路货运电子商务平台。
4月30日，李晓芳把货物运抵岑溪铁路货场。测温、灌箱、平顶、请车、装车，一切有条不紊地进行。5月2日早上，第一批15车硫铁矿装车完毕，发往云南省。当天16时，第二批硫铁矿进场，并于5月3日全部装车发出。岑溪营业部急客户所急，顺利让近2000吨硫铁矿快速进滇。
李港兴 陈海婵