刘 晓
孟夏之日，万物并秀，旅游市场保持加快复苏的节奏。特别是从今年初起，在互联网推动下，海归大熊猫“香香”、北京动物园“萌兰”、顶流“和花”等大熊猫动态席卷各大社交平台，掀起新一轮“大熊猫热”，带动全国各地出游热。借此契机，中国铁路成都局集团有限公司持续发挥地域特色，推出系列熊猫客运产品，探索文旅融合新路径。
乘熊猫车厢，享服务
登上“熊猫专列”，旅客们会惊奇地发现，车身内外装饰，包括房间、过道、厕所等空间都充满了可爱又有趣的熊猫元素……2021年，中国铁路成都局集团有限公司推出“熊猫专列”，目前上线的“熊猫专列”由特级软卧车厢、高级软卧车厢、高级硬卧车厢、餐车、多功能娱乐车厢组成，全列定员252席。
“熊猫专列”是成都局集团公司打造的以巴蜀文化为依托，集交通、住宿、餐饮、娱乐、会议等多种功能于一体的特色豪华移动列车酒店，旨在打造专列旅游新模式，发展“铁路+旅游”新格局。列车内外装饰均按照熊猫主题元素统一设计，车厢内配备舒适家居用品、智能锁、淋浴系统和无线网络，营造出舒适雅致的私享空间，被旅客誉为“移动的星级酒店”。
今年“五一”假期，“熊猫专列”沿新成昆铁路一路向南，带领游客走进西昌、泸沽湖，前往邛海、建昌古城等知名景区。
随着旅游线路的不断增多，“熊猫专列”服务也在不断升级。在“五一”假期游凉山的旅途中，四川成都铁路国际商旅集团有限公司首次联合凉山彝族自治州文旅部门向游客提供特殊礼物——中国首台火秀彝文化风情实景剧《阿惹妞》，并为列车上的家庭游旅客专门准备了“熊猫帐篷”“熊猫气球”，以及亲子桌游等丰富的文娱活动，还为车上4名当月过生日的小朋友举办了小型生日会。
为提升餐饮服务水平，专列还为旅客精心推出了熊猫椰椰冰汤圆、熊猫冰激凌、熊猫水果拼盘等“高颜值”夏日美味。
目前，成都局集团公司打造的“熊猫专列”足迹已遍布攀枝花、贵阳、敦煌、吐鲁番、哈密、西双版纳等地，将“熊猫文化”通过移动的列车推向了全国各地，广受旅客青睐。
追熊猫“流量”，增乐趣
5月，在成都大熊猫繁育研究基地幼年大熊猫别墅外，抱着竹笋沉浸式“吃播”的大熊猫“和花”被游客们团团围住，人们欢喜地向这位新晋“顶流”挥手问好、拍照留念，为了3分钟的见面，有的游客排队超过1个小时。
在全国最热门商圈之一的成都春熙路上，一只正在攀爬外墙、半挂在空中的3D影像大熊猫也成了众人街拍的目标。到成都春熙路拍摄动态“熊猫”，成了新时尚。
为了更好地服务游客，成都公交还推出了熊猫快线，其中4号线以成都东站为起点，直通成都大熊猫繁育研究基地，中途不设站点。游客在成都东站公交站上车后，快线公交车就直奔景区，打通游玩的“最后一公里”。
其实，在成都，能通过铁路抵达的与大熊猫相关的“打卡地”还有不少。乘坐成灌铁路列车，到达离堆公园站后，往外走不到200米，就是仰天窝广场。在这里，一只长26米、宽11米、高12米、重达130吨的巨型“软萌大熊猫”举着自拍杆躺在草坪晒太阳，等待着游客的到来，这成了都江堰市的新地标。今年“五一”假期，成灌铁路全线发送旅客突破历史新高，达6.2万人次。
为满足旅客出行需求，成都局集团公司根据周末、节假日客流变化，精准实施“一日一图”，在高峰期实施加开列车、动车组重联、加开夜间动车组列车等方式增加运力。同时，成都东站“游佳服务台”、成都南站“新起点服务台”积极发挥党团员服务队作用，在售票厅、检票口等重点处所安排值班值守，为前来成都的全国各地旅客提供出行咨询、改退签等贴心服务，助力成都树立良好城市形象。
逛熊猫故乡，长知识
今年4月底，雅安市文化体育和旅游局官方账号一则“福利消息”引发了各大媒体的关注和转发。
这则消息称，大熊猫旅游冠名列车在“五一”节前首发，在4月28日至7月28日期间，乘坐C3336次“雅安大熊猫旅游冠名列车”由成都南站前往雅安的旅客，可以凭借动车车票和个人有效证件，3日内在雅安享受景区门票、住宿方面的专属优惠。优惠名单中的旅游景区包含雅安两区一县的一个5A级及7个4A级景区。
雅安被称为大熊猫故乡。说起这里与熊猫的渊源，要追溯到1869年，法国传教士、博物学家阿尔芒·戴维在雅安市宝兴县邓池沟首次发现大熊猫，雅安因此成为世界上第一只大熊猫的科学发现地、命名地及模式标本产地。当年那只大熊猫模式标本至今仍完好无损地存放在法国巴黎自然历史博物馆。
在雅安，有7个以保护大熊猫为主的自然保护区，其中3个是国家级自然保护区。碧峰峡基地是其中最大的基地，旅客沿成雅铁路前往雅安，在这里，可以看到憨态可掬的熊猫悠闲地啃着竹子、嬉戏打闹。
依托铁路运输优势及地方旅游政策的助力，“五一”假期，雅安碧峰峡景区共接待游客约10万人次，游客接待人数创历年新高，雅安站实现旅客发送量4.4万人次，单日发送旅客1.2万人次，刷新车站历史纪录。
从雅安出发，车程1.5小时可以到达宝兴县，达瓦更扎景区拥有亚洲第二大的360度全方位观景平台，山脚下的神木垒有牛羊遍地的高山草甸、无限通透的森林氧吧。邓池沟作为世界上第一只大熊猫的发现地，地处山林中，属于小众打卡地，在这里可以看到百年天主教堂，可以了解雅安熊猫保护史的起源和阿尔芒·戴维发现熊猫的历史，游览雅安首个熊猫保护基地——邓池沟熊猫园。
近年来，雅安市全力打造世界大熊猫文化IP，发挥大熊猫文化从雅安走向世界的文化优势。在雅安站站前广场，长期摆放着“安逸走四川、熊猫看雅安”的大型熊猫造景，作为游客落地雅安后最直观的城市标签。显而易见，雅安这张“熊猫名片”走向世界，铁路将发挥不可或缺的作用。