王士丛
“齐鲁之星”旅游专列穿行渝贵湘赣四省市，“环西部火车游·崆峒号”旅游专列掀起慢游静修康养风……火红的五月，一趟趟旅游专列北上南下、东进西行，让流动的中国充满繁荣发展的活力。
市场的需求在哪里，旅游专列就往哪里开。当前，旅游市场快速升温，人们出游意愿高涨。铁路部门根据12306大数据，及时掌握旅客出行需求；与地方文旅部门紧密合作，及时精准掌握旅游市场动态；精心设计专列线路，策划推出更多优质产品；动态调整列车开行方案，最大限度扩充运能……从白山黑水到彩云之南，从东部平原到西部戈壁，一趟趟旅游专列，搭载着人们奔赴祖国大好河山，为推动旅游业复苏提供运力支撑，为提振消费信心、推动经济社会发展赋予强劲动能。
旅客的需求在哪里，高品质服务就往哪里延伸。从跟团游到定制游，从看风景到重体验，随着老百姓的消费需求不断升级，旅游期待日益增长，铁路服务也不断“提档”：有的推出“星级酒店车”和24小时管家式服务，品茶、唱歌、阅读等体验应有尽有；有的将文化元素、特色表演“搬”到车厢里，让旅客在路上就能拥有沉浸式文化之旅。“红旗渠号”旅游专列带动了沿线红色研学、红色旅游的蓬勃发展；“涉县号”旅游专列让旅客在体味民俗文化中感受乡村振兴成果。以文塑旅、以旅彰文，一趟趟旅游专列推进了文化和旅游深度融合发展，更好满足了人民日益增长的精神文化需求。
满足人民对美好生活的新期待，是铁路部门不懈的追求。从需求端着眼，从供给端发力，用高品质的产品和服务引领消费市场，开行旅游专列，是铁路客运提质增能创效的生动实践。这道“大题”，我们还要继续答下去。