本报西安4月13日电 (李珂 贾智炜 段伟元)连日来,宝鸡东站积极配合地方政府,从运力、服务、推介等方面高质量做好陕西省地方马拉松赛事运输服务保障工作,让旅客出行体验更美好。
4月9日,以“相约春天·奔跑杨凌”为主题的2023年杨凌农科城马拉松赛开赛,吸引了来自全国各地的1.8万余名选手前来参赛。
宝鸡东站精心做好赛事期间运输组织工作,加强与杨凌农科城马拉松赛组委会的联系,根据赛事期间选手集中出行的实际,制订点对点赛事运输方案。该站坚持“一日一图”精准开车,通过加开列车、动车组重联等方式加大运力投放,满足赛事期间旅客乘车需求。
宝鸡东站紧盯重点,提升服务质量,利用公告栏、广播、电子显示屏等,配合地方政府做好赛事主题宣传;优化车站接发列车流程和候车区域划分,开辟比赛出行专用绿色通道,在站前广场、进出站口开设马拉松选手服务点,提供热水、应急药品等。车站党团员带头上岗担当志愿服务,在大客流时段加强引导服务,细化车次问询、预约等服务项目,以优质服务为马拉松赛事“助跑”。