本报百色4月10日电 (李港兴 戴佩芸 秦塬棋)进入4月,百色车务段结合旅客春季出行特点,加大对辖区内企事业单位的走访力度,持续做好客运营销工作,深入挖掘客运市场潜力。
该段组织管内各站业务骨干走访辖区内文旅及教育部门、旅行社、景区、企业、院校等单位,发挥合作优势,动态分析旅游、研学、务工、通勤等客流动向,推动定制专列开行;建立联系机制,及时掌握各单位培训、考察、疗养等出行计划,主动为其规划行程,提供团体购票、快速进出站服务。走访中,百色站了解到右江区教育局有中小学生研学及教师外出培训计划,及时安排人员上门介绍铁路团体票优势,并建立常态联系机制,为后续合作打下良好基础。
为提升铁路市场竞争力,该段积极开发具有铁路特色的休闲游、研学游、红色游等旅游产品,向辖区内旅行社重点推介南宁至兴义、南宁东至红河等旅游线路,宣传互联网旅游团体票平台,畅通购票渠道。同时,他们对接地方政府、媒体,加强对民俗节庆、会展、赛事、演出等信息的掌握,针对性开展营销宣传,进一步开拓市场。连日来,该段持续推动粤桂旅游交流协作工作,加大百色至深圳北定制列车宣传力度,积极引流上量;做好兴义至南宁跨省赏春列车推介宣传,确保取得良好效益。
为统一干部职工思想共识、凝聚营销攻坚合力,该段按月制订营销走访计划,督促各客运站开展营销活动;建立激励机制,设立堵漏保收、团体票营销等专项奖励,形成“待遇来自业绩、收入来自市场”的鲜明导向,促使干部职工从“等”市场向“做”市场转变,主动适应客运市场新变化,持续推动客运上量增收。