南京站“158”雷锋服务站客运值班员在查询车次信息。丁 亮 摄
吴少妮
南京站2楼有一间约80平方米的房间，是专门为老弱病残孕等重点旅客提供义务服务的候车室——“158”雷锋服务站。
1968年南京站建站之初，在全国劳模、南京站客运员李慧娟带领下，车站职工自发成立学雷锋小组，每天“上班早到一小时、下班晚走一小时”，用肩扛手提的方式义务帮旅客提行李、送站上车、购买车票和缝补衣物，开了车站学雷锋、做好事的先河。
从自发成立学雷锋小组到建立“158”雷锋服务站，55年来，四代南京站“158”雷锋服务站人始终牢记“人民铁路为人民”宗旨，孕育形成了“敬业爱岗甘当螺丝钉，无私奉献甘当践行者，温暖社会甘当一团火”的“158”精神。服务站探索总结出“五到位”“五帮助”“五免费”“五感受”“五字亲情服务”的“五五工作法”，累计帮扶重点旅客130多万人次。
在坚持岗位学雷锋的同时，南京站“158”雷锋服务站还主动承担起面向社会传递关爱、传播友善、促进和谐的社会责任。他们主动联合地方交管部门、地铁、公交和志愿服务组织组建“爱心联盟”，实现志愿服务无缝对接；积极参与社会公益活动，为失学儿童捐资助学、为孤寡老人送去关怀、为边远地区捐衣捐物、为希望小学修缮食堂，面向社会传播雷锋精神，践行社会主义核心价值观。
站车接力，让雷锋精神沿着钢轨传承。南京站“158”雷锋服务站主动与41个“上铁雷锋服务站”联网，与全国160多个车站、480多趟列车建立联网接续式服务，使深化学雷锋、培育和践行社会主义核心价值观活动在全国万里铁道线上蓬勃开展。“158”雷锋服务站先后涌现出以全国劳动模范李慧娟等为代表的各类先进模范18人，成为全国传承雷锋精神的一面旗帜。