本报成都3月3日电 （胡志强）7月28日至8月8日，第31届世界大学生夏季运动会将在成都举行。连日来，成都客运段紧紧围绕列车运行方案、人员组织培训、服务标准制定等工作，为成都大运会期间高标准、高质量开行动车组提供服务保障。
“成都大运会期间，我们既肩负着展示铁路窗口形象的使命，又面对让世界认识成都、了解成都、扩大城市影响力的重要契机，我们乘务员将积极发扬主人翁精神，塑造良好形象。”成都客运段相关负责人介绍。
为以最高标准做好冲刺阶段各项筹办工作，成都客运段发出动员令，从1000余名报名职工中筛选出120名乘务员服务成都大运会，并邀请路内外专业讲师，利用“线上+线下”教学平台，教授业务技能、妆容礼仪、服务技巧、应急处置等内容。同时，他们还加强乘务员新配发制服着装规范、乘务仪容等内容的补强培训，进一步提升职业形象，更好地服务旅客。