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2026-07-01
星期三
当前报纸名称:人民铁道报

创新提质 擦亮品牌

日期:03-04
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版面:第2版:纵深       上一篇    下一篇

  刘 晓 孙圆圆

  2022年底,新成昆铁路全线贯通运营,让西昌邛海、建昌古城、金鳞沙滩等凉山彝族自治州丰富的旅游资源变得触手可及。

  今年春节前夕,中国铁路成都局集团有限公司认真分析市场需求,充分满足旅客需求,将铁路交通优势和四川旅游资源充分结合起来,持续优化运能运力,提升客运服务品质,重磅推出了“熊猫专列”首秀大凉山旅游产品,全面助力西南地区旅游市场复苏。

  1月24日,农历正月初三。一大早,在西昌西站,288名旅客有说有笑地走出“熊猫专列”车厢,有序出站,准备在西昌欢度一个温暖的“旅游年”。大“福”字、熊猫图案装饰、迎春对联……车厢里处处洋溢着节日的喜庆气氛,旅客陈女士与丈夫惬意地聊着天,商量着“打卡”西昌的火盆烧烤、醉虾等“吃货”计划。“熊猫专列”依托复兴号动车组列车,让旅客获得了全新体验。“第一次坐动车旅游,一定能有不一样的感受。”旅客陈女士说。

  今年全新升级的“熊猫专列”有了新变化,特级软卧、高级软卧、高级硬卧、餐车和多功能车厢使用有差异的车身贴进行区分。列车所有窗户和车门均张贴了熊猫图案装饰,熊猫元素随处可见。

  “今年‘熊猫专列’的外观也有变化,装饰主题由‘漫行中国·随心悠游’变为‘山海约定·Panda随行’,寓意疫散花开后赴一场迟到的约定,与‘熊猫专列’一起同游祖国大好河山。”成都局集团公司旅游专列负责人介绍。

  “熊猫列车”的大凉山首秀,是成都局集团公司依托旅游资源,根据市场需求创新开发旅游产品、提升服务质量的一个缩影。

  旅游市场迎来“春天”,成都局集团公司依托川渝黔滇地区优势旅游资源,积极与地方相关部门沟通洽谈,陆续升级“天府映像”“成渝双城BUS”“多彩环线”“熊猫专列”等主题旅游品牌,通过打造特色乘务队伍、推介旅游攻略、提供特色餐吧等举措,全力提升服务品质,为西南地区旅游业复苏和发展贡献“铁力量”。今年以来,成都局集团公司积极研究开行串联“两省一市”文化旅游景点的旅游专列,适时在“两省一市”环线产品中推出“高铁+酒店+旅游+文化”服务模式,常态化开展旅游攻略、酒店推介、交通换乘指南等特色贴心服务,进一步提升客运市场竞争力。

  在国内旅游市场回暖、短途周边游迎来热潮的背景下,成都局集团公司强化对管内“两省一市”春游市场需求和客流构成的分析,日常保持直通列车常态化开行,加大管内成都、重庆、贵阳地区客运产品投放力度;重点用好管内新线,有针对性地开发旅游产品,为西南地区文旅复苏增添“铁动力”;采取“定期、定线、定班”三定方式开行“熊猫专列”,策划连接“西南环线”“川滇连线”的铁路旅游全新产品,发挥优质旅游资源作用,探索旅游业态健康、安全、稳定和持续发展的新路子。