抢抓时机精准服务赣闽两省春游旅客

  本报南昌2月18日电（毕嘉伟 蔡栩 李茹意）春暖花开时，赣闽两省迎来春游出行热潮。中国铁路南昌局集团有限公司抢抓有利时机，丰富列车开行品类，重点组织好短途、双休日、节假日运输，全力满足旅客春游出行需求。

  为方便旅客出行，南昌局集团公司采取动车组重联、加开列车、加挂车厢等方式动态增加运力，还在京港高铁等热门线路上加开143趟夜间高铁列车，满足旅客“白天游玩、夜间返程”需求。

  南昌局集团公司管内吉安、吉安西等站为旅客提供包含景点、公交等信息的“手绘地图”和宣传手册，方便获取出行信息。泰和站发挥红色资源优势，打造富有地方特色的红色文化长廊，并将红色文化教育融入职工培训日常，培养义务红色讲解员，在提供客运服务的同时，为研学、旅游等团体旅客讲述“马前托孤”“望夫石”等赣南老区革命故事，受到旅客广泛欢迎和一致好评。庐山、武夷山等站优化旅客出行服务举措，在志愿者服务台放置旅游宣传册，供旅客观看取用；服务台工作人员作为“义务导游”，为有需要的旅客介绍当地景点情况。

  厦门、婺源、上饶等地车站加强与地方交通部门的联系，及时通报旅客到达情况，协调交通部门动态加开车站和景点间公交班次，让旅客出站就能坐上“摆渡车”前往换乘中心，畅通出行的“最后一公里”。