“您好，请问是南宁东站吗？我是桂林市蓝天救援队的队长，想请求你们帮我们车递9本护照到桂林，情况紧急！”2月9日19时许，南宁东站客运值班员张广田接到一通来自桂林市蓝天救援队的求助电话。
连日来，土耳其地震牵动人心，蓝天救援队作为联合国INSARAG体系注册队伍，第一时间密切关注并启动国际救援报备，实施跨境救援。来电的是桂林市蓝天救援队莫日华队长，他请求车站车递的正是救援队队员的护照。
莫队长称，目前第一批救援队已经在土耳其紧张地展开救援行动，因灾情严重，第二批救援队即将前往支援。而这9本护照是当天广西壮族自治区公安厅紧急办好的，用于第二批救援队前往土耳其进行救援，他和队员们当晚就要赶到广州，与全国蓝天救援队会合后一起出发。可是，护照办好的时间距离队员出发只有几小时，这让莫队长犯了难：怎样才能快速、安全地将护照从南宁送到桂林呢？
莫队长很快想到了高铁车递，抱着试一试的心态，他拨打了南宁东站客服中心电话。
接到莫队长的求助后，张广田立即请示值班干部，车站高度重视、迅速响应，要求车站客服中心全力配合。
19时27分，张广田通过莫队长的朋友拿到需要车递的9本护照，随后查询到最近最快开往桂林的列车，联系列车长仔细保管、小心护送护照。
19时45分，由防城港北站开往桂林北站的D8454次列车正点开车，张广田立刻致电桂林北站，通知车站工作人员接到护照后第一时间联系救援队，做好交接事宜。
当晚23时，张广田收到一封来自桂林市蓝天救援队的电子感谢信：“感谢车站及列车工作人员解燃眉之急，救援队已顺利出发！”
李港兴 覃 刚 林孟婕