“鲁子辰小朋友的家长，请听到广播后速来服务台，您的孩子在这里等您。”2月3日清晨，信阳站客运车间四班职工孙珺接到一名孩子走失的通知，要求立即播报。听到孙珺的广播后，在车站客运员的帮助下，孩子和家长顺利团聚。
在这个狭窄的广播室，孙珺每天都能接到类似的旅客求助信息。今年春运，出行旅客较以往大大增多。有不少旅客不是丢身份证，就是掉了行李。每每此时，孙珺都会用她温柔甜美的广播，第一时间帮助旅客排忧解难。仅今年春运以来，她围绕帮助旅客找寻走散孩童或遗失物品等信息，就播报了近百次。
小小广播室，作用却很大。除了及时为旅客排忧解难外，孙珺还要及时播报列车正晚点等信息，不能出现一丝差错。广播室内，3台显示屏上密密麻麻显示着各次列车的数据、到开点信息。面对枯燥的数据、时常响起的电话铃声，孙珺丝毫不敢懈怠。每次完成列车播报任务后，她都会提前与信号楼联系，核对下一趟列车信息，确保30秒内播报准确无误。多年来，孙珺在广播员的岗位上一直保持着“零失误”的纪录。
每班十几个小时，近千次的连续广播，高强度的工作让孙珺的嗓子出现了炎症。尽管如此，她还是圆满完成了一次次广播任务。“为了做好播音工作，我很少吃辛辣的食物，随身携带润喉片，目的是要保护好嗓子。”孙珺说。
刚开始工作时，她经常放弃节假日休息时间练习专业知识，并主动报名播音专业培训班。功夫不负有心人，在经历了近两年的努力后，她终于考取了播音专业证书，并成为该站广播室里的“金嗓子”。
孙珺感慨道：“在自己退休前的最后一个春运里能够尽自己所能，让千千万万的旅客安全有序出行，这是一件无比幸福的事，虽然工作有点苦，但却甜在心上。”
“今年是孙珺的最后一次春运，但她始终保持严、细、实的工作作风，大伙儿都对她几十年如一日的敬业精神十分钦佩。”该站客运车间党总支书记张玉文评价道。
王 强 宋伟卿 姚宇翔
编后 这是许多“老铁路”职业生涯中参与的最后一次春运。每年，本报都会将镜头对准这些守护铁路一辈子的老铁路人，讲述他们的故事。他们的严谨认真，他们的骄傲自豪，他们的恋恋不舍，都让人为之动容。他们在平凡的岗位上，以责任和担当书写了一个个精彩的奋斗故事，为自己的职业生涯画上了圆满的句号。