国铁集团召开2023年客运工作会议

  本报北京1月6日电 （记者郑晨）1月4日下午，中国国家铁路集团有限公司召开2023年客运工作会议，深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，落实国铁集团工作会议部署要求，总结新时代十年和2022年客运工作取得的成绩，研究部署今年客运工作。国铁集团副总经理、党组成员李文新出席会议并讲话。

  会议指出，新时代十年，客运供给能力成倍提升，交通运输骨干地位更加凸显，铁路售票方式实现两次飞跃，市场化经营机制取得新突破，客运服务质量实现全面提升，客运管理水平实现明显进步，铁路客运取得历史性成绩。2022年，面对新冠疫情波动反复的不利形势，全路客运系统在逆境中奋力攻坚、苦练内功，统筹疫情防控和客运经营，实现了较好成果。

  会议强调，要稳中求进、守正创新，推动铁路客运在新征程中作出新贡献。2023年，客运系统要重点做好四方面工作：把握市场机遇，积极推动客运恢复增长；深化服务提质，增强人民群众出行幸福感；强化管理基础，厚植客运高质量发展根基；加强队伍建设，为客运发展提供坚强保障。

  会上，国铁集团客运部主任作工作报告，沈阳、上海、广州局集团公司，成都局集团公司成都客运段，12306科创中心作经验交流发言。