宠物零售消费业态正成为商场里的新面孔。
记者 张伊力 文/摄
“以前给‘毛孩子’买零食只能网购，没想到现在商场里就有，还能带着它一起挑。”10月6日上午，越城区金帝银泰城负一楼的Petit Maxx宠物精选超市里，市民周女士正蹲在货柜前，为家里的边牧犬挑选零食冻干。近段时间，宠物零食店、宠物超市等宠物主题零售空间陆续进驻绍兴各大商业体，宠物零售消费业态正成为商场里的新面孔。
记者在Petit Maxx宠物精选超市看到，店内布局与普通便利店无异，开放式货架上整齐排列着进口主粮与冻干零食，宠物衣服按季节和尺码分区陈列，宠物玩具、清洁用品、宠物推车等一应俱全，店内有不少前来选购的顾客。“人的零食到处都有，但专门给猫狗做零食的店很少，在绍兴过去几乎找不到这样的店。”市民孙雪家里养了一只银渐层和一只奶牛猫，平时经常网购宠物零食，她告诉记者，宠物零食不只是解馋，还兼具一定功能性，例如耐嚼的鸭脖、牛皮卷能帮助磨牙、洁齿，也能消磨宠物的精力。“像人一样，它们吃饭也要从‘吃饱’向‘吃好’升级。”
“以前，宠物大多是看家护院、解闷作伴，喂饱就行；现在，越来越多人把它们当情感寄托，当作家人一般。”绍兴一家宠物零售超市店员小金说，养宠消费观念也从“有没有”转向“好不好”，这是宠物主题商店能在商场立足的主要原因。相较于网店，线下店能看配料表、生产日期、衣服材质，小包装零食还可以先试吃。
记者走访发现，从位于越城区的金帝银泰城负一楼的阿猫阿狗、绍兴天地的宠物部落到苏宁广场的宠胖胖、古城北商业综合体的Pawturn翻爪，市区各大商业体都陆续开出了宠物零售商店。商场主动向宠物业态敞开大门，也推动着“带宠逛街”从偶发体验变成了日常消费场景。
以绍兴天地为例，该商场自开业起，就定位为宠物友好的开放式商场，几乎每个月都会举办宠物主题活动，还组建了宠物社群，为宠物零售业态的入驻打下了基础。“宠物部落”绍兴首店的落地，填补了其在宠物生活业态上的空白。
2026年2月，《绍兴市推动宠物经济发展实施方案（2026—2028年）》出台，提出到2028年，全市宠物产业市场规模突破40亿元，并在重点城区优先发展宠物高端服务业与消费体验业态。截至8月，全市宠物相关经营主体已突破1330家，今年新增超200家。