近日,三大运营商同步出手,全面暂停新增金融分期购机业务。
不少消费者都遇到过这样的情况:免费领手机、零成本拿设备,看似稳赚不赔。可真实套路,藏在看不见的合同里。用户以为办的是普通通信套餐,实则签下一份消费贷款合约。每月固定缴纳的话费,里面暗藏分期还款金额。
各地消费者的遭遇大同小异。湖南株洲用户被承诺在网三年免费领手机,转头收到贷款成功短信,名下多出一笔上千元的长期贷款。辽宁沈阳市民办理宽带送手机业务,事后才发现账户多出36期分期扣款,费用嵌套在月租之中。更有甚者,业务员借测速之名,私自更换用户宽带、办理设备分期,消费者浑然不觉。
这套模式最害人的地方,在于风险的隐蔽性。以往话费欠费,顶多停机断网、影响使用。如今绑定贷款后,一次欠费就等同于贷款逾期,直接牵连个人征信,无形之中给普通人套上了信用枷锁。多年来,相关投诉居高不下,已成为通信行业的顽疾。
9月30日,《金融产品网络营销管理办法》正式施行,明确禁止金融营销虚假宣传、隐瞒风险。将贷款包装成套餐福利,模糊通信服务与金融信贷的边界,刻意弱化还款与征信风险,恰恰触碰了监管红线。运营商暂停新增业务,本质是合规整改,也是对乱象的及时止损。
0元购机的落幕,是市场净化的必经过程。它提醒市场主体,营销创新不能突破诚信底线,流量争夺不能透支用户权益、触碰监管红线。同时也给消费者提了个醒:天下没有免费的午餐,面对低价、免费的营销噱头,务必擦亮双眼,仔细核对合同条款,守住个人信用底线。