精装公寓空置3年，护栏玻璃碎了一地

　　护栏玻璃已脱落。

　　地上都是玻璃碴。

　　

　　9月15日，市民王女士向记者反映，她在上虞区龙盛城市之光苑购置的一套精装复式公寓，长期闲置未入住，前两天上门查看时，发现屋内二层护栏玻璃碎裂，满地玻璃碴。物业方以“房屋质保期已过”为由不予负责，让王女士自行承担玻璃更换费用，这一结果让她难以接受。

　　据王女士介绍，2021年，她花费100多万元购入龙盛城市之光苑小区一套建面83平方米的精装复式公寓，计划作为儿子的婚房使用。因一家人长期居住在老家，这套新房2023年交付后便一直空置。

　　9月13日下午，王女士前往新房拿东西，开门后，满地的玻璃碴让她吓了一跳。她进屋查看后发现碎裂的是二层的护栏玻璃，玻璃碴从楼梯处一路延伸至一楼地面。

　　“我上一次来这房子还是几个月前，当时一切都正常。房子一直空着，窗户也关得好好的，没人进来过。”王女士告诉记者。她查看了购房合同、补充协议等文件，发现上面未写明玻璃材质，但她了解到，正规的护栏玻璃应使用夹层玻璃，自爆后碎片不会散落一地。她怀疑是开发商偷工减料，使用了成本较低的单层钢化玻璃。

　　针对此事，记者来到小区物业处了解情况。相关负责人表示，业主购房时签署的购房合同及补充协议中，已明确标注房屋各类设施的质保期限，且均有业主本人签字确认。同时，物业在房屋质保期到期前1个月，已通过业主群提醒业主及时排查房屋问题，如有故障可统一上报开发商维修。

　　该负责人进一步说明，王女士的房屋于2023年6月完成精装交付，合同上写明精装配套设施质保期为2年，保修期截止到2025年6月。当前离质保期届满已有1年多，按照协议规定，房屋后续出现的各类问题均需由业主自行承担。

　　记者就此事联系了上虞区建设工程质量安全监督站相关负责人。该负责人表示，该小区房源备案为毛坯交付，精装复式户型系开发商二次委托装修，建议王女士与房产开发商进一步沟通协商。

　　随后，记者联系了开发商，对方以“过了质保期”为由拒绝回应。

　　针对王女士的遭遇，记者咨询了浙江舜杰律师事务所律师孙洁。她指出，根据《民用建筑通用规范》，楼梯、阳台、平台、走道和中庭等临空部位的玻璃栏板应采用夹层玻璃。若有证据证实开发商在护栏位置实际使用了单层钢化玻璃而非夹层玻璃，则可能构成不符合国家强制性标准的工程质量缺陷，即便超过保修期，开发商仍可能承担赔偿责任。

　　孙洁建议王女士委托第三方检测机构对玻璃材质进行检测。若检测确认护栏使用单层钢化玻璃，可依据相关规范要求开发商承担维修乃至赔偿责任。同时她提醒，最终能否获得支持，还要结合案涉护栏属性、装修合同关系、玻璃破损成因等证据综合判断。

　　（图片由受访者提供）