记者 华雨佳
本报讯 高楼林立的城市社区,如何化解“陌邻”困境,重拾守望相助的邻里温情?9月4日,我市举行现代社区治理——“好邻居”邻里互助绍兴实践研讨交流会,国内社会学领域多位专家学者、省市相关部门以及基层代表齐聚一堂,交流试点实践成效,问诊基层治理难题。
作为“枫桥经验”发源地,绍兴立足城市社区治理现实痛点,推出“好邻居”邻里互助计划,选取全市18个社区先行试点,构建“3211”规范化运行体系,开展低价有偿、无偿随手帮、组织化志愿服务三类互助模式,同时依托“绍小邻”AI互助小助手数字化平台,搭配线下邻里驿站,打通居民需求和邻里服务双向对接通道。
试点以来,已累计走访居民19000余户,开展邻里互助服务14000余次,开展以“邻里互助幸福家园”为主题的社区邻里系列活动3600余场,不少居民从社区治理的旁观者转变为参与者、受益者。
接下来,绍兴将不断完善数字化平台、互助公约、积分激励等配套机制,持续迭代升级邻里互助计划。