“这段时间订单电话一个接一个，忙得连口水都顾不上喝。”这几天，在嵊州市浦口街道、金庭镇等地拥有200多亩枫树基地的种苗大户钱圣佳正忙着接单、排单。“明年的海外订单已经超百万元了。”钱圣佳笑着说。
今年7月，本报曾报道农创客钱圣佳靠着“短视频引流+以需定产”的方式，将家乡枫树苗远销欧美（详见7月21日A05版）。从国内火到国外，她如何将一度无人问津的枫树苗变成抢手货？近日，记者再次进行了探访。
枫树苗出海对于钱圣佳来说是水到渠成的事。靠着老客户的口碑相传，钱圣佳的枫树苗在国内市场站稳了脚跟。一次偶然，钱圣佳结识了一位做苗木出口生意的客商，问她有没有兴趣试试外贸单。那是钱圣佳的第一笔出口订单，虽然量不大，却让她看到了海外市场的空间。
但首次出海并不顺利，漫长的海上颠簸导致苗木到港存活率远低于预期。“虽然履约完成，客户也没说什么，但我自己过意不去。”钱圣佳说。自那之后，她起苗时格外用心：保留护根土、喷雾保湿、袋子裹干防擦伤，尽可能延长苗木的存活时间；苗木存活率偏低，她便主动免费补发一定数量的苗木。今年1月，一单价值20万元左右的苗木运往荷兰，受国际局势影响，货船在海上多停留了10天，到港时存活率跌到了60%，钱圣佳主动给对方补发了10%的苗木，还把养护、打药等方面知识一一传授给对方。今年4月，该客户又下了25万元的订单。
如今，钱圣佳的枫树苗已远销荷兰、加拿大、美国及欧洲、中亚等10多个国家和地区。每年种苗之前，钱圣佳都会提前梳理客户对树型、规格的特定要求，按需种植。同时，引入更多观赏性强、适应性好的枫树新品系，提前布局潜在市场。自己消化不完的订单，钱圣佳就带着周边农户一起种，集中收购、统一销售，带动乡亲创富。