通讯员 朱栋良
初夏时节，田间生机盎然，嵊州本地嫩花生迎来丰收季。地里花生植株长势喜人，这本该是农户增收喜悦的时节，可丰产不畅销成了当地种植农户的心头难题。受销售渠道狭窄、客源不足等因素影响，大量品质优良的本地嫩花生滞销田间，农户辛勤耕耘的成果难以变现，满心欢喜的丰收，化作了无处安放的愁绪。
扎根乡村、贴近农户是建行嵊州罗星支行长久以来的服务底色。日常里，该行客户经理坚持走村入户，常态化上门走访周边农户，及时掌握群众生产生活中的各类难题。近日，客户经理小金在走访老客户孙先生时，敏锐察觉到他正为花生滞销的问题一筹莫展。看着田间新鲜采摘、品质上乘的嫩花生积压卖不动，小金看在眼里、急在心里，当即主动化身“助农推广员”，现场采购15公斤嫩花生，发动网点全体员工爱心分销，以实际行动为农户纾困解难。
农户的难处，就是服务的方向。得知情况后，该行负责人迅速牵头，组织全体员工开展爱心助农专项行动，全员变身“暖心带货员”，开启助农助销接力。不同于传统的金融业务服务，这次网点全员跳出岗位角色，化身乡土好物宣传员，积极利用个人朋友圈、亲友社群、社交平台等多元渠道，真诚推介无添加、原生态的本地农家嫩花生。大家以最朴实的话语、最接地气的方式，帮助农户拓宽销售渠道、打响本土农产品口碑，让藏在田间的优质农产品走出乡村、走入万家。
众人拾柴，微光成炬。短短两天时间，该行全员联动、聚力帮扶，成功帮助孙先生售出滞销嫩花生100余公斤，缓解了农产品滞销的压力，切实解决了他的燃眉之急。这份暖心帮扶，也让孙先生深受感动。
田间小小花生，承载着浓浓民生温度，此次暖心助农行动直抵人心。一直以来，建行嵊州罗星支行不止于做好柜台金融服务，更坚持走出网点、走进乡村、贴近群众，把金融服务延伸到田间地头，把惠民温情送到百姓身边。