“智能腕表”24小时监测
九旬住家老人已三次获救
7月初的一天，凌晨2点，伴随着一阵急促的警报声，上虞区丰惠镇中心卫生院内科病区护士站正前方的大屏幕上，一条红色的求助信息骤然弹出。
这是智能设备监测到93岁的王奶奶在家中突发紧急情况发出的求救信号，与此同时，陪护阿姨发现王奶奶突发脑梗，立刻按下了床头的视频通话设备，与卫生院值班护士视频连线。
收到消息后，卫生院立即启动急救流程，救护车按照定位直奔老人家中实施抢救，并将其送往上级医院。
智能腕表实时监测、智能摄像头可视通话，这已经是王奶奶第三次借助这套智能医养系统获得及时救治。丰惠镇中心卫生院为辖区内所有签约家庭病床的老人无偿配备了腕表式健康管理终端，并在自愿前提下，为部分家庭安装了球形视频通话摄像头。这套设备集一键呼救、实时监测、定位功能于一体，数据实时上传至卫生院的云查房管理中心。
7月21日上午，记者在丰惠镇中心卫生院内科病区，看到了这套智能设备的“神经中枢”。两面大屏悬于护士站正前方，左侧是全镇家庭病床的动态地图，右侧则轮番播放着重点患者的姓名、年龄及实时生命体征，左下方还有警告栏。当智能设备监测到患者出现心率血压异常，系统都会在第一时间以弹窗和高亮形式弹出警报，持续报警。护士手边还有一台小屏幕，正显示着部分家庭病房的摄像头实时画面，确保医护人员能随时查看老人状态。
“我们镇60岁以上老人占比超过40%，子女要工作，不可能24小时守着家里。引入智能设备，就是想解决家庭病床的‘失管’风险。”丰惠镇中心卫生院院长章银川介绍。
要让老人使用智能设备，操作必须简单。章银川向记者演示了腕表的使用方法：只要佩戴上，设备就能实时测量心率、血压，异常时就会报警；轻按屏幕上的SOS键，即可远程呼救。接到警报后，值班人员马上打电话联系，经确认则即刻上门施救。为应对老人无法主动按键的情况，今年1月，AI防跌倒探测仪与睡眠呼吸心率探测仪也正式投入试点。
从落地使用到系统成熟，并非一蹴而就。2023年，丰惠镇中心卫生院首次引入智能腕表和摄像头，此后不断迭代升级。每一次升级，都源于一线医护人员在日常使用中发现的问题。
截至目前，丰惠镇已建立家庭病床超过1650张，实现智能腕表全覆盖。通过这套智能设备，卫生院已处理有效预警10余起，成功挽救了多名老人的生命。
记者了解到，在绍兴，类似丰惠镇中心卫生院推广使用的智能腕表这种智能监测设备，正加速升级并进入养老场景，如绍兴绿康越州家园引入了智能感应带，仅需将一条薄薄的感应带铺在床垫下，同步连接报警器和后台系统，如果出现老人离床过久、心率或呼吸异常等情况，系统都会实时触发报警。
借助智能便携洗浴机器
卧床老人告别“洗澡难”
记者了解到，目前我市多家居家养老服务机构、养老院已引入智能助浴设备，这是一款专为失能、半失能老人设计的居家洗浴设备，无需对居家环境进行任何改造，也无需多人协作配合，一名护理员即可借此为卧床老人洗浴。
7月22日上午，记者来到绍兴绿康越州家园实地探访。记者在长护险专区看到，这台机器的主机比一台家用微波炉还要小巧，通体银灰，顶部设有洗澡、洗头等不同模式按钮，净重约7公斤，一个成年女性可以轻松提起。配件包含一次性专用海绵擦头，搭配清水桶、一次性床垫，整套设备收纳规整，不占地方。
护理员齐芳现场为记者演示了操作流程。她在清水桶中接满自来水，将与主机相连的泵头放入水桶中。使用时，花洒喷出温水冲洗老人身体，同时，机器启动负压回吸功能，通过强劲气流将冲洗后的污水吸回设备内设的污水桶，实现了“冲吸同步”。喷头划过之处，老人皮肤表面湿润洁净。遇到不便冲洗的部位，海绵擦头也能够做到无死角局部清洁。“有了这套设备，护理员一个人就能轻松操作，不需要挪动老人，降低了老人跌倒、磕碰的风险。”齐芳说。
事实上，智能助浴设备解决的不只是“怎么洗”的技术问题。对于失能老人而言，帮老人洗一次澡往往需要两三个人配合，耗时费力且风险极高，挪动时容易磕碰到老人，稍不注意还会导致老人着凉感冒。与此同时，由于一线护理员多为中老年女性，体力十分有限，给老人翻身、助浴这类重体力工作对她们而言存在一定压力。
“最早给卧床老人做清洁，只能靠湿毛巾擦拭，既擦不彻底，又容易弄湿床褥，老人还容易引发褥疮和皮肤感染。”齐芳说，后来助浴设备问世，但初代设备大多体积庞大，操作困难，如今，助浴设备已经发展到了第二代，变得小巧便携。
“随着智能设备在居家养老中普及，我想，它们不仅能大幅提升老人的生活质量，也能有效缓解行业用工紧张的局面。”绍兴绿康越州家园执行院长娄冬萍说，他们即将推出居家养老服务，将助浴设备更多投入到实际运用中，让有需要的老人足不出户就能享受到专业照护，真正实现“科技赋能养老”。
有了酷似起重机的移位机
挪动老人不再“费力气”
失能老人的转移照护，一直是养老护理中最“费力”的环节。一些老人体重偏大、配合度低，传统的人工搬抬方式费力，长年累月下来，不少护理员落下了腰肌劳损、腰椎间盘突出等职业病。
不过现在，一台机器把这事变简单了。7月22日下午，在新昌阳光福利中心护理区的房间里，记者见证了护理员王梓莹使用电动移位机轻松移动老人。她熟练地为老人翻身，将吊带垫在老人身下，挂上吊钩，启动机器，老人便稳稳地离开床面，被轻松转移至轮椅上。
“移位机操作很简单，我们能快速上手。”王梓莹一边说，一边按下手持控制器的上升键，吊臂随即平稳升起。
记者看到，这台移位机的外形酷似迷你移动式起重机，几乎与一名成年男性等高。机身主体采用加厚钢材，底座呈“U”形开口，轻踩脚踏板即可将机器底座变宽或变窄，既方便推入床底，又能适应不同宽度的轮椅、马桶等转移终端。向上延伸的悬臂搭配电动升降杆，连接着一条全包式涤纶吊带。整机净重约43公斤，虽然不算轻巧，但底部配备万向静音轮，推行灵活顺畅，后轮还带有刹车装置，能够防止吊起老人时意外滑动。
“我们是在2025年购入的移位机，目前全院一共有3台机器，主要用于护理区失能老人们的转移护理。”新昌阳光福利中心负责人袁瑞介绍，从护理角度看，部分失能老人仍然需要坐起来进行康复训练。而一线护理员中不少是中年女性，搬运老人的难度较大，移位机正好能派上用场。在安全性方面，这款移位机承重达230公斤，升降范围从最低47厘米到最高175厘米，能满足绝大多数失能老人移位的需求。
除了移位机，在新昌阳光福利中心的健身步道区域，记者还看到了“AI哨兵”智能监控系统。“我们中心有很多患有阿尔茨海默病的老人，有一定的走失风险。”袁瑞说，这套系统在步道沿线设置了电子警戒线，当老人靠近或试图翻越围栏时，监控设备会实时捕捉并触发语音提醒，同时将警报信号传送到传达室和工作人员的手机端，实现即时响应。
“AI哨兵”上岗后，24小时不间断监测，既减轻了护理人员的巡视压力，也大大提升了院区的安全管控效率。
“智能设备的意义，不光是让老人少受罪，更是让护理员们从最累的体力活里解放出来，有余力去做更有温度的事。我们一直在探索好用的智能系统，接下来还会继续增加。”袁瑞说。