这个255户的小区 “观摩团” 来了一批又一批

　　

　　本报讯 “财务监督委员会是怎么运转的？”“物业费折扣方案如何确保可持续？”日前，在诸暨市暨南街道商贸城社区伊美豪爵华庭小区门口，来自其他小区的“观摩团”围在公示栏前，一边拍照一边追问。“这样的场景今年几乎每个月都有。”伊美豪爵华庭小区党支部书记王斌告诉记者。

　　一个255户的小区，何以引来如此关注？

　　近年来，暨南街道积极探索党建引领下“党组织+业委会+物业（自治主体）”三方协同共治模式，伊美豪爵华庭小区的转变，正是一次具体实践。

　　几年前，这个小区也曾面临物业费收缴标准混乱、业主信任度不高等诸多问题。业委会主任钟友泉回忆，2018年小区成立业委会，迈出自治第一步；2019年原物业撤场，小区实现完全自治；2022年小区党支部成立，实行党支部书记兼任业委会成员的交叉任职模式，随后新的物业团队也被纳入共治体系。

　　“当家先算账”，三方一笔一笔核算全年开支。2023年入住户物业费打7折、空置户5.6折；2025年入住户物业费降至5折。算下来，2019年到2024年，小区物业费累计为业主减免约500万元。

　　钱怎么花，业主说了算。小区成立财务监督委员会，由退休公职人员及业主代表组成，实行“业主出纳+专业会计”双轨运行，专户管理、钱账分离、定期公示，每一分钱都晒在阳光下。账目透明后，信任就回来了。王斌介绍，连续3年物业费收缴率达98.5%，靠着改革节约的“家底”，足以支撑小区正常运转15年。

　　三方协同的成效不只体现在降费上。此前，环城南路修高架，业主不堪噪声困扰，三方“团队作战”，与建设单位磋商，次年便建成隔音墙。消防便民通道设置、智慧安防设施改造等民生难题也逐一破解，居住品质不断得到提升。