见习记者 倪辰睿
本报讯 暑运开启后，不少孩子踏上夏令营、探亲等旅程。记者近期发现，网上有不少“未成年人独自乘高铁攻略”。这些所谓的“攻略”，真的靠谱吗？
7月16日下午，在诸暨高铁站候车大厅，11岁的男孩小宇背着双肩包，准备前往杭州参加夏令营。临近检票，母亲王女士一边帮他整理行李，一边反复叮嘱注意事项。
“我之前刷到过一些‘攻略’，说给孩子买好票后和工作人员说一声就行。”王女士告诉记者，她也曾考虑让孩子独自乘车，“后来专门查了铁路规定，还是不放心，最后决定让孩子舅舅陪着一起去。”
暑运高峰，候车大厅人头攒动，亲子出行占比很高。记者观察发现，仅下午3点至4点，带儿童进站的旅客就超过80对。
“暑假期间未成年人出行比较集中，我们每天都会遇到不少带孩子出行的家庭，也会有想让孩子独自乘车的家长前来咨询。”诸暨高铁站工作人员告诉记者，网上流传的“未成年人独自乘高铁攻略”，不少内容与铁路规定并不相符。
工作人员介绍，根据今年6月1日起施行的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，除通勤上学学生等特殊情形外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。儿童优惠票在购票时也要求与同行成年人的车次、席别和到站保持一致，并不存在单独购买儿童票乘车的正规渠道。
记者采访发现，网络上还有博主称，可以通过预约铁路重点旅客服务，实现工作人员全程陪护儿童乘车。对此，工作人员表示，这一说法并不属实。铁路重点旅客预约服务主要面向老年人、残障人士等行动不便、有特殊需求的旅客，目前并未推出针对未成年人的“无人陪伴”乘车服务，14周岁以下儿童原则上须有成年人陪同。
“如果在实名验证或检票等环节发现年龄较小的孩子独自出行，我们会第一时间上前询问情况，联系家长核实信息，必要时会劝阻乘车。”工作人员强调，乘务人员无法代替家长履行监护职责，不建议家长让孩子独自乘坐高铁。