老人使用外骨骼助力器。
戴上它就能健步如飞、穿上它就能“保护膝盖、拯救关节”，近年来，一种原本多用于医疗康复和工业制造的高科技产品“外骨骼助力器”，在消费市场悄然兴起。
实际材质与宣称不符
前不久，广东珠海的张先生为了孝敬父母，特意花大价钱网购了一款外骨骼助力器，可买回家一试才发现，这所谓的“行走神器”，不仅没能让老人轻松迈步，反而成了沉重的负担。
记者在张先生购买的外骨骼助力器详情介绍页上看到，“碳纤维”“钛合金”为突出卖点，商家宣称产品兼具结实与轻便的特性。可是到货试用后，他却发现这款产品很沉，无法为老人提供有效的腿部支撑。
发现商品实际情况与宣传不符后，张先生决定退货，然而商家却以商品存在轻微划痕、会影响二次销售为由，拒绝了他的退货请求。
记者调查发现，不少商家宣传产品具备智能助力、大幅减负等功能，但宣称的助力参数依据各不相同。由于目前外骨骼类产品暂无统一的检验标准，产品宣传与消费者实际使用体验之间存在着差距。
中国标准化研究院研究员呼慧敏表示，目前很多产品都缺乏科学的实验数据，技术上参差不齐。
如何选择外骨骼产品？
医学专家提醒，老年群体在选购外骨骼产品时，应重点关注轻便性、穿戴便捷度和安全性。
解放军总医院第五医学中心骨科副主任医师王磊提醒，消费者在挑选外骨骼产品时要注意以下几点：第一是轻便，不会增加人的额外负担，一定要把整机的重量控制在3公斤以内，包括电池；第二是好穿，一定要能简单穿卸；第三是安全性，一定要有启停装置，要有预防跌倒的反馈机制。
医学专家提醒，部分有认知和平衡功能障碍的老年人，不适合外骨骼产品。
王磊表示：“外骨骼产品，你把它理解成机械的拐杖就行，还是需要老年朋友靠自己的双腿来走路。通过外骨骼产品来改善、减轻关节的压力，减少疲劳的发生，增加步行距离，减少行走困难，这样才是比较正确的理解。”
从记者的调查中可以看出，外骨骼产品想要真正走入寻常百姓家，尤其是造福老年群体，还有一段路要走。一方面，监管和标准不能缺位，应尽快建立起统一的行业准入与工效学测评标准；另一方面，消费者也需理性看待，高科技辅具是“助力”而非“主力”，不能盲目迷信商家的宣传。
（据央视新闻）